小编分享跨境社交电商大潮下(卖家如何找到精准流量?)

5G时代,社交流量入口在哪里?首先来解构下跨境社交电商发展史:

第一阶段:跨境电商社交1.0,即Facebook营销

全球人口76亿,全球网民为43亿,中国网民8亿,Facebook月活用户22亿,占全球(除中国)网民数量60%。

Facebook同样将用户进行标签化处理,通过信息匹配的方式,让产品主动的被人发现,而不是在搜索引擎的时代,用人搜索信息,这是两个完全相反的流量分配机制。所以说二者最根本的区别,一个是发现需求,一个创造需求,也就是说社交流量时代,宣传模式跟以往有很大区别。比如一个最经典的模式,跨境电商COD+Facebook广告。

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“跨境电商货到付款,在以往是不可想象的。而在近两年,东南亚、印度、中东很多国家都可以实现物流代收款,主要的宣传手段就是通过Facebook广告,用户并没有主动搜索这个产品,但是通过广告的推送,消费者看到你的商品。在中国各个电商平台上非常常见的产品,通过Facebook广告的方式,可以卖到很高零售价格。在平台上,很难保证这么高的零售价格和利润率,但是社交媒体上,通过Facebook的广告就可以实现这样一个模式,通过货到付款的方式社交媒体时代的营销裂变,解决了信任机制的问题。”Michael说。

第二阶段:跨境社交电商2.0时代,红人营销

从谷歌搜索引擎的指数,可以看到近四年关于红人营销搜索量增长1500%,市场的份额从17亿美元增长到2019年预计65亿美金,网红电商是目前变现最快、最直接的手段。

2019年红人营销调查报告显示,Instagram是目前最受欢迎的红人营销平台,月活10亿,其已被Facebook收购。Facebook目前最大的问题是年轻用户的流失,也就是说2018年其年轻人使用率只占到50%,年轻人认为Facebook更适合他们的父母。

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年轻人在哪里,未来在哪里,做红人营销,主要的平台就是instagram。

垂直领域小网红是红人营销未来的趋势,粉丝数量1万以上,优势用户黏性大,互动率高。拥有几百万、上千万粉丝的红人很难沟通,而只有几百几千粉丝的小红人则很容易去联系,因此不一定给费用,而是提供一些赠品,让红人利用赠品与粉丝进行互动,达成双赢。

“给卖家朋友们一个建议,局部矩阵式红人营销平台,多找一些小微网红,属于你的垂直领域,通过提供赠品、素材,跟他建立合作关系,形成三赢局面,这样的模式更适合普通卖家操作。”Michael说。

第三阶段:跨境社交电商3.0时代,TikTok短视频

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TikTok是抖音海外版,目前覆盖了150多个国家,75种语言,在许多国家登上当地下载榜首。今日头条要实现50%海外用户,可以想象一下,TikTok未来的成长空间有多大。

据Michael透露,TikTok海外版和国内版对比,同样一条视频国内版外部和海外版发布有很大的差别,播放量差10倍以上,对于粉丝增长也是差别非常大,这是其操作国内平台和海外平台真实的数据。

“当前在Facebook获取一个北美粉丝成本非常高,像TikTok几分钟获得几百个粉丝非常不容易。所以抖音超强带货能力,未来TikTok在海外是非常好的获取社交流量粉丝的一个平台,所以建议卖家尽早的布局。未来我们也将与雨果网合作,关于短视频的知识付费还有TikTok方面的内容合作。”

跨境社交电商流量新思维

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中国目前作为世界供应链中心,对于全球的输出才刚刚开始,也就是说未来跨境电商的增长还是可以预期的。Michael指出,未来中国对世界的输出,不将局限于产能输出,包括应用技术、商业模式,特别是移动领域的模式输出。中国电商已经远领先于世界,移动支付、智能手机5G、短视频等领域社交媒体时代的营销裂变,已经走在世界前列。

拼团。拼多多的崛起靠的拼团,现如今,可以看到速卖通开始海外社交拼团玩法;Wish也在开始拼团,实际上拼团是中国人发明的。中国电商发展1.0时代,叫做微商时代,2.0时代是社交电商时代,3.0是社群时代,以社交驱动的拼多多,用了三年时间,市值直逼京东。

Michael坦言,社交电商最大的特点,每一个人不光是消费者,还是店主,可以是零售商,通过拼团分销裂变,实现用户指数级增长。

“让每一个消费者在买家和卖家身份间切换,也就是说在跨境电商也可以通过Facebook获得粉丝,用裂变的玩法,通过老用户快速带来新用户,这种玩法在中国国内非常成熟,但在跨境电商领域这个概念还比较陌生。”

最后总结,用户红利正在消失,获取用户的成本目前越来越高,衡量一家公司是否有增长潜质的关键指标就是获取用户的成本。短视频是流量蓝海,红人营销是小微网红矩阵打法,Facebook社交媒体广告平台,对于广告操作人员优化水平和资金实力有一定要求。

“我们希望走到社群时代,自己建自己流量池,把你在社交电商平台公域流量转化为私域流量,我们可以多借鉴国内一些成功的经验。”

(文/雨果网 汤幼玉)

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