随着数字化网络的发展,消费者全天的触媒习惯也变得越来越碎片化,并且随场景不同进行屏幕切换,从PC、移动到OTT、户外,从视频、社交媒体到游戏、电商,多触点的用户行为也同样意味着品牌与消费者有更多直接沟通的机会,如何基于多终端的不同场景、时点、行为习惯、内容偏好等开展匹配用户行为的营销,成为品牌营销过程中遇到的问题。
在刚刚结束的G-Media营销峰会上,悠易互通COO蔡芳给出了相关解答。如今,企业拥有多样化的数据触点,但是,内外部数据分散管理却让众多数据成为了一座座孤岛。因此,要推动数据从孤立走向融合,实现品牌对消费者的全渠道数据管理与全屏触达成为企业营销的关键。
融合多方数据 实现全渠道用户管理
当前,CDP已经成为帮助企业精细化管理数据的主要平台,通过CDP企业可以对数据进行采集及打通、用户画像及细分、数据分析、数据激活,指导企业在营销各链条的决策,同时进行程序化营销及个性化用户经营,对营销进行全域赋能。
蔡芳介绍,在构建用户数据管理平台方面,悠易互通已经积累了丰富的实践经验,悠易互通庞大的跨设备覆盖量以及高密度的用户触点为跨屏算法提供数据基础,目前悠易互通拥有3亿 unified ID,强有力的支撑品牌多方数据整合及打通。悠易互通基于丰富的10万+数据标签管理,更好的支持品牌的人群洞察、消费行为、场景覆盖及媒介策略,同时基于家庭ID关联个体设备之间的关系,最终通过整合多元数据如何关联营销, 实现品效合一 。
融合多屏数据 实现全屏触达
通过CDP可以实现全渠道的用户数据管理,助力企业精细化的洞察到“人”如何关联营销,之后如何精准触达到这个“人”,则需要通过智能营销平台及跨屏技术,整合全屏资源。蔡芳介绍,目前,悠易互通已经构建了完整的全屏、全场景、全受众整合营销策略,全面覆盖了包括PC、移动、OTT、户外等多个屏幕,通过悠易互通独有的跨屏技术,打通多屏数据,做到全场景渗透消费者。
蔡芳介绍,悠易互通基于OTT及同源IP来建立PC、移动及家庭设备的关联,为家庭建立以House ID为核心的标签体系,实现家庭数据的打通和跨屏统一管理,洞悉用户的完整行为轨迹,从目标受众到目标家庭,多屏营销影响家庭决策。同时,通过跨平台、跨媒体参与受众的24小时生活路径,以消费者为中心,锁定工作、生活、差旅、出行等典型营销场景。
大数据时代,消费者在变,营销环境也在变化,未来无论人群、时间多么碎片化,营销与技术都将全面融合,并通过大数据的驱动,实现跨渠道和跨屏幕的整合。
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