营销技巧：见客户前要做好哪些准备工作，你都是怎样准备的

做销售的都知道，见客户之前，都是要做足充分的准备的，不打无准备之仗，可很多人却不知道该怎样准备，他们认为，去见客户，说到哪是哪，这样显然是不对的。今天就来跟大家一起来探讨探讨。

首先是计划的准备。你这一次去拜访客户，计划想跟客户聊什么话题，围绕这个话题，你准备了哪些材料，千万不要小看了这些材料，正所谓“借力使力不费力”，当两个人的观点产生分歧的时候，你又没办法让对方认可，那第三方的佐证材料，就能起到关键作用，会让对方觉得，权威机构的观点，较为客观、可靠，更愿意相信。

其次是问题的准备。跟客户沟通，如何能够牢牢抓住客户的兴趣点，让他始终都能进入自己的销售轨道，合理的提问环节，就非常重要。在自己想要表达观点之前，先问对方对这件事情的看法，通过他的回复，你就可以明白他的观念如何，接下来你就知道该怎样有的放矢地聊下去了。这里要跟大家说的，如果做到完美，是要做好AB稿的准备，你怎么问，客户可能会怎么回答，你都要提前准备好的，这样的准备，才叫完备。

第三就是成交的准备。假设说对方准备成交了，你要带好相关成交所需要准备的材料、手续，包括需要对方签字确认的材料，需要给对方的凭证、票据，包括成交需要办理的手续，要提前熟悉，不要到了关键时候掉链子，给客户不够专业的印象，这些细节都不能马虎，尤其是面对高净值客户，你的一举一动，都会影响你在他心目中的形象。

还有就是被拒绝的准备。一颗红心，两种准备，要做好成交的准备，同时也要做好不成交的心理准备。每一次出门都要有这两种心态准备，千万不要觉得，这一次是“三个指头抓田螺----十拿九稳”了，连煮熟的鸭子都会飞掉呢，更何况是客户的想法，随时随地都有可能改变的。如果抱着满满的希望出门，当结果不尽人意时，你会受到打击，正所谓“希望越大，失望越大”，说的就是这个道理。而假如你当初出门的时候，就有了两种思想准备，不管出现什么样的结果，都是自己原先预料到的，也就没什么了，能够坦然接受了。

此外，还要对拜访的时间，提前预约好，包括自己可能需要的时间也要框定好，这样，好让客户有一个确定的安排。