近几年传统行业生意不好做是不争的事实,
但是在新零售模式的刺激下,
实体零售又重新激活了很多流量。
但是线下被激活的流量更多是网红店,我们经常看到同样一个商圈,一家奶茶店排着长队水果社群营销,另一家店门庭冷清。此时并不是线下缺少流量,而是不同商家营销方法的不同,能吸引的流量也大有不同。
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健身教练去美甲
微信、抖音引爆话题和流量
美甲店属于服务类门店,按理应该受电商冲击不大,但是现在生意也遭遇下滑,那么此时商家应该通过什么营销方式吸引客户呢?看看这个案例:
抖音里就有一家美甲店被刷屏了。因为他们请了身材和颜值都爆棚的健美教练帮女客户做美甲,服务和消费体验自然要比传统美甲店好很多。而且因为经营思路新颖,这家美甲店在朋友圈和抖音上被大量刷屏曝光,生意自然好到爆。
技术不断革新,不断改变人们的生活方式,促使销售模式也发生了变化。当互联网电商都已经沦为传统行业时,原来很多线下和电商的营销模式红利期已过了。所以实体企业也应该积极拥抱新技术,拥抱新零售,积极尝试,去探索自己的新零售之路。
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94年小伙,开水果店年赚1500万,
他是怎么做到的?
这个94年的水果店老板,很早就开始玩微信,每次客人买了东西,他都通过送礼物和打折的方式让客人加他微信。日积月累微信上就积攒了不少客户,平时新鲜的水果到了,他会精心拍照修图晒到朋友圈,买过的客户就直接在微信上下单了。
有一次他专门开车给70公里外的孕妇顾客送了三斤樱桃,这件事情的前后过程他都晒到了朋友圈,想不到引发了朋友圈客户对他的集体赞赏和推荐,那一天,他的微信被加爆了。
然而只做这些更像是微商模式,是远远赚不到1500万的。此时他的客户之一,Smile社群营销模式创始人——时燕老师开始指导他。时燕老师让他把微信里的核心客户建立若干个C群,然后在群里做裂变和促销活动,100人的群一场活动就能裂变成500多人的群。在群内做水果促销接龙,这种群体效应比朋友圈效果更好,为他的水果店增加了很多新的业绩收入。此后时燕老师又教他开始建立了自己的分销群(B群),让更多的人帮他卖产品。
时燕老师与94年水果店老板的合影
通过研究他们的社群客户,后来时燕老师又建议他增加产品品类,不要局限于水果,让他从卖产品的思维,跳到社群运营、经营客户的思维。那时候他已经有很多精准客户,渐渐的他由经营一家水果店变成了经营一家综合超市,在卖水果的同时,连带销售各类产品。此时别人的超市只能线下卖货,而他的产品可以在社群里卖,在朋友圈卖,分销商帮着卖。通过这种模式,一年销售1500万,也就变得合情合理了。
时燕老师强调,以前门店的客户是散养的,走了什么时候再来不知道,可能去了竞争对手的门店,你也不知道。而会做社群的品牌就懂得把客户进行“圈养”,也就是把这些客户建立一个社群进行维护。时不时给他们小恩小惠,让客服和客户做朋友,“勾引”他们持续消费,培养自己的超级用户。
时燕老师强调,以前门店的客户是散养的,走了什么时候再来不知道,可能去了竞争对手的门店,你也不知道。而会做社群的品牌就懂得把客户进行“圈养”,也就是把这些客户建立一个社群进行维护。时不时给他们小恩小惠水果社群营销,让客服和客户做朋友,“勾引”他们持续消费,培养自己的超级用户。
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新店铺开业
用6000瓶红酒,撬动了整个城市的商圈
第三个案例分享的是新店开业如何利用社群做推广?这个案例对于传统零售门店的经营很有参考价值。
做实体店的朋友,强烈推荐看看以下视频
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怎么样?看完以上的案例,还有这个视频,有没有能打开你的脑洞?!玩好社群营销是能给传统行业带来很大价值的。视频中讲课的是时燕老师,她在社群营销方面实战经验丰富,我们来看看时燕老师的简介:
从不知名品牌到月销售4000万
时燕老师是如何做到的?
时燕老师出身传统行业,并非纯理论型的老师,她更擅长的是社群实战运营。她没写过社群运营的书,但她的“B群+C群”联合运营模式让《小群效应》的作者都拍手称赞。她自己从事企业管理和营销工作将近23年,自主创业也有10年。她曾在2003–2007年担任飞雕电器集团项目营销总经理,带领品牌取得了行业亚军、中国驰名商标的优异成绩。
之所以开始运营社群,是因为在2010年,时燕接手了格润莱特这个照明品牌的营销推广。灯泡可是冷门产品,这份工作成了烫手山芋让时燕无从下手。对市场进行一番分析后,时燕做了一个大胆的尝试。通过外部的理论课程学习,时燕开始在照明、建材行业,将经销商、业务员、客户建群并进行社群化管理。
经过多次实战操作后,时燕在社群里策划了“葫芦泡创意大赛”、“格润莱特游泰国”、“西湖婚纱之旅”等多个社群活动。通【B群+C群】联合社群运营模式,助推了这个不知名的照明品牌实现了单月销售4000万的超高业绩,节约了上百万的市场推广费用,成功开发出很多新的经销商。
同样的营销费用,利用社群营销思维,能达到几倍于以前的活动效果;而完成同样的效果,通过时燕老师的社群营销模型,能节省三分之二的营销费用。所以说,社群营销课应该是市场部、销售部、运营部等都必须要学的课程。
时燕老师的课程:《Smile社群营销:学会勾引》
时燕老师走进各大企业进行社群实战培训
时燕老师线下课程价值2000元,现已录制成4个多小时的视频
该线上视频课程,现限时特价,仅售99 元
想学习社群营销的朋友,不要错过了~
以下是具体的课程大纲:
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