很多人都知道微粤科技从事了多年的小程序定制开发、微信公众号代运营工作,但应该不会有太多人知道微粤科技其实一直也在新媒体推广营销、社群营销、裂变营销等领域深耕细作了。从事这方面营销工作这么多年,总结了一句话就是,营销就是为客户处理问题。处理问题的能力考验着我们每一个做营销的综合能力。
社群营销
由于从事的是为客户做新媒体营销策划工作,每天听着各种商家如何营销,他们都说,现在的生意难做,传统营销对产品的销售效果见效甚微,但又无计可施。我们发现他们有个特点:他们运用的是传统产品思维销售模式,以产品为导向的销售,可怕的是,他们花费绝大部分的时间和精力去寻找潜在客户。
社群营销
一、何谓社群?
基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种平台或渠道聚集人气,通过产品或服务满足群体诉求而形成的商业模式就是社群营销的概念了。社群营销的平台和渠道不仅仅只是微信,各种平台,或者是线下的平台和社区都可以做社群营销。
社群营销价值
二、做社群的原因?
原因一:传统营销的4P理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)。再加一个品牌。结构单一,消费者选择疲劳。
原因二:传统渠道和大传播效果不复当年。为什么不如当年了?因为现今消费者更愿意追求个性化社群营销策划,不随大流。个性化需求无法支撑起大的传播和渠道。因此,社群和圈层化营销时代来临。
原因三:买方市场的春天传统营销批量产、批量卖,广泛覆盖,渠道致胜,无差异营销,但新时代的互联网人更追求个性化,小而美产品。因此,这趋势是小品牌的春天社群营销策划,只要产品有足够的个性,便有消费者愿意找上门。
三、如何做好社群营销?
重点一:亚文化。互联网时代,确实是物以类聚,人以群分。基于某个产品或者板块的理想,将大家汇聚到一块,大家为某个目标而奋斗,最后完成目标,这样就形成社群了。
重点二:组织。搭建好一个好的平台,再做好模式、分配和分成,最后是完善群内规则引导。
重点三:内容。围绕产品和项目来进行内容的输出,留存社群。其中痛点就是要通过社群完成变现。可以是定期的培训学习分享,也可以是高质量的文章、也可以组织线上活动或线下活动。
重点四:运营。为什么有人社群运营的好,有的人社群运营得不够好呢,这便需要做长期的信息积累和资源积累。比如说素材,文章资料,是需要长期的积累和锻炼,做东西才有能有成效。坚持做原创产出和有价值的内容,并形成亚文化群和粉丝群体,这才整个社群的核心动力。
重点五:裂变。通过前期的探求,种子用户的收割,内容产出和日常运营,已经有了最基本的流量和活跃度,但需要快速的拷贝和产生裂变。
完成裂变工作,你需要先找B端群体(从种子用户中来),通过服务,赋能,提供系统化实用工具和成功方法,快速把流量转化,将质量快速增长为群体数量,这就是复制和裂变。简化去理解就是用系统促进对B端群体赋能,并让B端服务C端,产生裂变。以上就是社群的玩法,传统营销已经到了瓶颈,社群营销将会是下一个时代的必修技能,同时也是精准营销的时代!
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