在互联网时代,如果你还不做社群营销,你将会遇到以下问题:
问题一:产品卖不动,库存积压多
在线下开实体店的人会觉得用户只把自己的店铺当做体验店,体验完后,就去淘宝等地方购买,开实体店的觉得产品卖不动。
开淘宝店的人也发现流量越来越贵,淘宝的比价机制让自己的利润越来越薄,开淘宝店的也觉得产品卖不动。
做微商的也发现暴力刷屏效果越来越差,代理招不来,货物卖不出去。
造成以上问题的原因很多,但有一个重要的原因就是流量红利和人口红利已经结束,单纯的“买卖”时代已经结束,深化“关系”的时代已经展开,我们要从经营“商品”升级为经营“人”。
问题二:粉丝难沉淀,项目没积累
我们要从经营“商品”升级为经营“人”,这样的项目才有积累,才会越多越轻松,但过去的方式不能将粉丝沉淀下来。
一位朋友开了一个几百平米的茶庄,每天到店的用户很多,但他不会做社群营销,没将这些用户沉淀下来,做了3年每天还是很辛苦。如果他会做社群营销,以茶道培训为诱饵,把到店的顾客都转化到自己的社群里,每周一次微信群的茶道培训,每月一次的线下品茶活动,还可以举办晒自己茶具的活动,并且加他们的个人微信号,使用这些社群营销策略以后,他的年利润翻倍没问题,更关键是自己越做越轻松,每天管理几个微信群就行。
问题三:无后端价值,越做越辛苦
90%的利润在后端,要想自己越做越轻松,就要深挖后端价值。但传统的方法都是一锤子买卖,一单生意做完,买卖双方的关系也就结束了,关系都结束了,你连人都找不到了,你也没法挖掘后端价值了。
问题四:产品没需求,心血打水漂
对于创业者而言,最大的痛苦不是做不出产品,而是做出的产品没人要,满足不了用户的需求,自己几年的心血都打水漂。
问题五:个人没名气,难以聚资源
我们每个人都在追求名利,其中名比利更容易获得,有了名气,利益自然就来了,各种资源也就朝你聚集。不做社群营销,名气增长会很慢。
问题六:个人成长慢,事业难成功
北大博士曾经写过一篇论文《新化复印产业的生命史》,他研究后发现,湖南新化县输送到祖国各地的打印复印军团占据了全中国打印复印85%市场份额,换句话说,你周围的打印复印店,也许就是湖南新化人开的店铺。
为什么新化人开的复印店多,其他省份的人开的复印不多呢?核心原因就是新化县是一个圈子,你也可以将他理解为一个社群,社群里的人相互模仿,相互提拔,相互指点,所以这个圈子里的人进步很快。
如果你不是湖南新化人,你不是这个圈子里的人,你就看不知道开复印店这个项目,就算知道,你从零开始开店,你会走很多弯路。
问题七:难寻好项目,投资很费劲
现在做天使投资的人很多,但天使投资人也面临几个问题,可投项目少、看人容易看走眼、投资风险高、尽职调查很苦逼。
说完不做社群会遇到的问题以后,你可以看看做社群营销以后,你的巨大收获有哪些?
收获一:产品卖得快,库存无积压
利用社群来卖产品,能让产品销量翻几倍。
举个例子,我的一位朋友代理了加拿大的某款保健品,因为走的是高端路线,主要在会所里卖,日子一直过得很滋润。但由于前几年国家开始打击各种高端会所,打击腐败,她一下子积压了300多万的货。
后来采用社群的方式来卖,不仅快速把300万积压的货都卖完了,现在一个月的销售额是200多万。
收获二:粉丝能沉淀,项目有积累
如果把购买过你产品的粉丝都沉淀在微信群里,通过社群营销的方式,你可以让他们再次购买你的产品,并且还可以让他介绍朋友在你这里购买。
这种有积累的创业方式,会让你越做越轻松。
收获三:有后端价值,越做越轻松
对于创业者而言,90%的价值在后端。比如我们秦王会商学院,目前有几百位创业者,我们创立这个社群的不是赚会费,而是挖掘后端价值,比如发现社群里的优质项目,投资这些项目,做投资赚的钱比会费的钱还多。
他一年赚200万,他可以把自己这套本地城市社群营销的方法打包卖给其他没有竞争关系的城市,指导别人也来做同样的社群,就算每个城市只卖10万社群营销证,理论上来说,他可以多赚3000万。
微信互联网时代,人是最宝贵的资产。
收获五:产品有需求,付出有回报
创业者最大的痛苦不是做不出产品,而是做出的产品没有人要,那如何在产品上市之前,就生产出满足消费者真正需求的产品?方法就是利用社群来开发产品。
一本书也是一个产品,写书最大的风险不是写不出来,而是写出来的书解决不了读者真正的问题,写出来的书是废物。
举个例子,我的这本《社群营销高手》就是用社群的方式来开发。我在2017年5月3日在朋友圈征集“新书内测师”,邀请朋友参与新书的内测。
内测群本身就是一个社群,我会把每天写一篇文章发在“张兵爱学习”的公众号上,然后把文章链接发到群里,请大家从读者的角度,指出这篇文章好的方面和不好的方面,便于我及时修改。
符合以下标准的人才能加入,一是每天提出一条反馈意见,二是缴纳100元的内测费。
于是40多位朋友加入我的社群,每天帮我提出修改意见,比如下面这位朋友建议缩短文章篇幅,并且把每篇文章中的思维导图放在文章前面,这些价值巨大。
从朋友们的反馈中,我可以知道他们最喜欢哪个章节,我会把该章节写得更清晰。此外,我还可以知道他们不喜欢哪个章节,然后我把该章节删除,因此这本书的质量非常高,因为在出版以前,已经经过市场小范围验证了。
用社群开发产品的模式,不仅可以用于写书,还可以用于开发互联网产品。例如微赞这个产品,前段时间拿到IDG的数千万投资,目前估值3个亿。此前我和鹏哥打磨这个产品的时候社群营销证,也是用社群来开发产品。
把用户放在微信群里,根据他们的需求来开发产品,这样用户参与感很强,他们见证了产品从0做到估值3个亿,后来在群里招募代理也非常顺利。如果不采用社群方式来开发产品,那目前就不会有3亿的估值。
收获六:个人名气大,轻松聚资源
最近我在辅导一个手串社群,创始人此前有一定名气,在做手串社群以后,把手串社群做成了行业第一的社群,现在这位创始人在业内名气都很大,很多资源都朝他聚集。
目前我和他在设计一个更高端的社群,把该行业更牛的人放在一起,这个社群做好以后,该创始人的名气将会更大。
如果你所在的行业很传统,互联网思维还没在你的行业兴起,那你就抓紧做社群,成为你所在领域的社群开创者,那赚的名和利,少说也够吃几十年。
收获六:个人成长快,事业更成功
一个人走的快,一群人走得远。在社群里,无论你是创始人还是会员,你能见识不同人,能接触到不同的项目,这些都能开拓你的眼界,增强你的信心,让你的事业更成功。
收获七:轻松寻项目,轻松做投资
不仅是创业者,投资人更需要做社群。特别是做天使投资人,选人比选项目更重要,把创业者都放在一个社群里,通过半年的时间观察,你可以清楚知道这个人的人品、能力、偏好,这些信息对你投资帮助很大,路遥知马力日久见人心,在社群里识人,能给你节省大量的时间。
天使投资人怎么做社群呢?以培训的名义做社群,比如开一个名为《如何说服投资人》的公开课,从投资人的角度告诉创业者该如何展示自己,如何展示项目,用公开课招募社群会员,这样你的初始社群就建立好,后续怎么做,把本书看完你就懂了。
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张兵:
系统工程学硕士
国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。
中国企业社群营销第一人
秦王会COO
秦王会商学院联合创始人
这是每天一篇原创社群营销文章第151天,如果想学到更多社群营销文章,请添加我的个人微信号:281015
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