张妤绫
中国游乐特约作者
於台湾休闲游乐经验近10年,於中国上海执行休闲游乐营销活动1年多营销策略怎么写,目前任於台湾营销公司担任副总,持续执行营销专案活动,并长期观查研究全球休闲产业市场,除了规划营销活动,经常出国至日本考察当地休闲旅游活动,现任台湾泉沐和兼任上海亦又营销策划公司,负责相验营销活动规划。
写出好的策划案,其实有一定的步骤,今天,将分享如何写出一份出色的策划案,在甲方的让你提案无往不利,让在乙方的你标案永夺胜利!
第一步.确认自己项目独特之处
只要您找到项目的独特之处,指的就是「定位」,从中宣传自己的优势,一方面可延长被其它项目取代的机会,另一方面也可以规划出适合自己的营销方式。比如:
◆华谊兄弟定位:中国版环球影城-国内原创电影文化影验园。
◆好莱坞环球影城定位:电影场景再现的主题游乐园。
◆六旗乐园定位:世界过山车之王。
第二步.品牌定位推导品牌核心
根据品牌定位后找出核心品牌诉求,从所属集团文化,所在的城市形象,项目的经理特色,推导出好记、有节奏性的口号,口号则可广泛运用在主KV、新闻稿、广告宣传上,让消费者运用几个字的口号,能深刻记得主题乐园的特色,口号的特色也要记得不宜太长,以七~八个字最好,再者是节奏好,容易让人印象深刻。比如:
◆上海迪士尼乐园:点亮心中绮梦(在这几乎所有的梦想都能实现)。
◆苏州乐园:迪士尼太远 来苏州乐园(现在己不实用,但口号节奏却能让人印象深刻)。
◆好莱坞环球影城:洛杉矶娱乐之都(集电影、电视拍摄片场为一体的主题公园。)
第三步.调研了解自己的目标市场
请找出辐射周边三百公里区域城市,人口、年龄、人均GDP,根据这些调研数字,就可以规划近、中、远程客群休闲旅游需求,再以节假日,像过年、五一、十一,或是过年、寒暑假,针对不同族群推出适合的营销方案。比如
◆五一主攻家庭客群:杭州Hello Kitty乐园推出「趣玩纪」免费送知识绘本给购买儿童票的小朋友。
◆十月主攻青少年客群:香港海洋公园每年九月至十月间推出的「哈罗喂全日季」主打的就是喜欢追求刺激的年轻客群。
◆三月闺蜜节:针对女性闺蜜推出限定女性客群营销活动,从活动内容运用闺蜜角度宣传乐园设施、氛围,再运用SP(促销)女神专属半价优惠,开扩乐园另一个到乐园游玩族群。
第四步.创意营销就像盖房子先找寻四根柱子开始
接下来我们来套用环球影城总经理的营销方式,来学习如何推导出一个完美的营销方案。
1、架构寻找创意方向
思考策略案时,关键要厘清创意必需具备哪些条件,从(1)战略架构(2)数学架构(3)营销架构,导出创意所需的条件。
(1) 战略架构:找出目的,接下来是「战略」你的条件是什么,对照你的条件找出你的「战术」。以日本环球影城为例 :目的à每年来的游客人潮超过1000万人次,三年内实现。战略à寻找环球影城的人潮缺口,「吸引带小孩来玩的家庭客群」,接着去想吸引这些客的必要条件是什么。战术à发展出「环球奇境」针对此客群的家庭游乐区。
(2) 数学架构:指的就是逻辑问题,透过数据找群问题,比如:是男性客群减少吗?或是女性客群?还是十一岁以下的儿童呢?还是其它客层减少呢?,如果这些客群各自加起来会是100%吗?知道原因后,接下来是营销架构。
(3) 营销架购:找出为了胜利,该订哪些「必要条件」,再想出好的点子,让成功机率提升,比如说:「荷里活梦幻过山车 – 逆转世界 」这个倒着走的过山车,就是针对这些导出来的营销方案。
2、改造即为透过翻新找寻创意
先透过架构把创意「必要条件」找出来后,透过网路或是去外面看看有没有借镜的创意,切记不要原封不动复制营销策略怎么写,只要把创意的核心找出来,再进行修正,向外界搜寻创意有二大优点,一是省时,二是因创意己经落地执行,成功机率高。
3、拥有十足创意平时就要储备知识和经验
「娱乐」就是筹码的共通要素,要建立属于自己的专业领域,才能想出好的点子,如果您是专业营销人员,在平时就要去思考没注意到的人、事、物。
4、承诺指的是想出好创意的决心
运用前面提的方式将重点推导出来,再透过翻新从全球找寻创意来源,接着运用自身和团队的筹码,再运用丰富的资讯,最后把策略案有条理的思考到底,除了有上述的方式外,另一个就是一定要成功的决心。
第五步.营销案需100%落地执行
创意无法实现没有任何意义,在主题公园业,如果要打造全新的表演或最新的游乐设备,就算是100分的创意,但因思考不周,比如:宣传、安全度、独生性…等,导致执行失败,马上就会掉到20分或0分。
因此,在推导创意时,就要预测许多落地执行可能会遇到的细节,像迪士尼乐园,因公司总部总能不断引入高价的游乐设备,看到实际产品成效,再来选择接下来发展的主题,因此,他们在执行创意案上,可以减少大半的风险。
现在许多中国主题乐园,不管是游乐设备或是IP品牌,都是自家独立开的商品,伴随的风险则变高许多。不过,相对的甲方主题乐园,如果有游乐设备开发能力,将可变成公司一大运营强项,像日本环球影城就能运用比全球便宜二、三成的价格,开发出具有同等集客强、游客满意度高的游乐设备,因此,只要主题园区能「懂」游客在想什么,想清楚落地执行可能遇到的问题,减少风险产生,就能发展出集客力强的设备、娱乐表演,领先同业。期待中国在未来,能打造越来越多,专属中国的全球知名主题乐园品牌。
案例
看完文章解说,以下照著范例去套用当时义大世界如何定位,现今的义大世界又做了哪些改变? 为何有摩天轮KTV,台湾游乐园产业非常竞争,以迪士尼为例,判断如何盖一个迪士尼项目,当地需要有3000万人口,而台湾则是2300万人养24个游乐园,市场相当矶争,为有靠创意和正确市场调研,才能不靠IP也可以缴出漂亮成绩。
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