社群是企业赢在未来，打造自己品牌的趋势。很多人或许不相信，互联网信息化、碎片化，已经让传统的传播方式非常困难，尤其是电商企业，现在流量那么贵，只有建立流量池，把用户圈进来，倍化粉丝价值，提升老客复购率淘宝社群营销，才是电商企业的唯一出路。
社群经济，通过将有共同兴趣爱好、认知、价值观的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费圈，再通过不断的提高用户体验，用户参与，把认同品牌文化的消费者汇聚一起，打造自己的品牌。
社群营销具有精准、高效、渗透等多项优势，还可以帮助商家建立流量池，聚集粉丝用户，未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌，但是必须要有自己的粉丝会员，否则难以应对日益激烈的互联网竞争。这也是为什么很多电商商家做社群营销的重要原因。
做社群营销最好的平台，莫过于微信，2016年微信用户就已有8.9亿活跃用户，是目前活跃人数最多的一个社交平台。用户粘性也非常高，中国用户有将近三分之一的时间是在微信上的。微信作为一个天然的流量池也被很多电商企业觊觎已久。像比较知名的电商企业MG小象、优衣库等，都已经在做了。
社群营销也是商家未来发展的唯一路径，众所周知，现在电商企业越来越不好做了，因为流量成本越来越高淘宝社群营销，花钱做了钻展和直通车，有了流量没有转化又是问题，很多商家也想过去做老客户维护，但又不知道如何做起。聚客通社群营销工具可以帮助商家做老客户营销的同时，还能帮助商家通过分销拉新，一举两得。
好评有礼：可以帮助商家提升店铺好评率及动态评分DSR，还能达到快速吸粉的效果，把粉丝引流到微信公众号上，后期通过互动来达到二次营销转化。
会员积分：可以增加粉丝的黏性，通过签到有礼和订单都可以获得一定积分，利用积分可以抽奖、兑换礼品、购物抵扣现金等跟粉丝形成一个良性的互动循环。
返利分销：通过老客户对产品的信任及了解，对老客户介绍新客户下单给予返现红包，对于新客户下单可以领取优惠券享受优惠。一举两得，老客户也就更愿意介绍，对于品牌也是一次更好的传播。
节日营销：每个月基本都有节日，做活动的时候，可以在公众号上通知，粉丝会员享受一定优惠。再利用聚客通的节日营销模板，可以更好的吸引粉丝下单。
智能短信：可根据标签分组进行发送短信，一键化结合活动、内容营销，操作更简便，费用更低。
以上这些都是聚客通的基本功能，还有智能省钱推广模式、店铺镜像和微信淘宝链接一键转化等实用功能。这也是为什么大多数天猫商家做社群营销选择聚客通社群SCRM的原因。不仅功能强大、而且系统稳定、服务好。
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