我来分享做社群营销之前必须要了解的几个问题。

很多人想去做社群营销,但又怕自己建立的社群很快就无人问津,甚至连内部粉丝都维系不好。那么这个时候我们就需要明确自己的几个问题点了,在做社群营销之前先准备好必须要做的几个事情。

下面,金招网就从三个方面入手,给大家详细讲讲关于社群运营前期的准备工作。

一、社群是做什么的?

简单来说,社群其实就是一群兴趣统一爱好一致的人们一起组建的群体,不论维系这种关系的背后是利益驱使或是单纯以交流为目的。

即使是在没有互联网的时候,社群底层的这种关系链也是存在的,家庭之间是血缘关系、公司内部是职场上的合同契约关系、同学之间是校园关系、游泳健身班是基于兴趣的社交关系。也就是说社群是一直存在的。

只是在微信和QQ等社交传播工具、星球和千聊等社群运营工具普及后,社群关系链更容易进入了人们的视野里,更多人想通过网上渠道来运营一个社群,目的是为了发展更多的产品营销渠道,而社群营销的概念也就在2016年开始火了。

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二、我们做社群的目的是什么?

提出这个问题的时候,可能多数人会毫不犹豫的回答,为了做粉丝经济,为了拓宽产品渠道等等。其实这样一来做社群的目的就已经变了,这样运营起来的社群也会失去意义,同时也没法积累属于自己的粉丝。

当你在做一个社群的时候,有没有想好是为了什么?对于自己有什么利益?这个利益点能不能与用户的利益相结合,先让用户受益,再去考虑自身的收益。以往大多数产品的流量都来自于外部社群营销优势,百度搜索、头条系的信息流广告、腾讯系的社交营销广告,这些平台的用户都是大而全的,用户不够精准,并且很多用户是用完即走了,你很难和用户进一步发生关系。

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所以我们更多的时候要从用户的角度出发来考虑问题,明确自己运营社群的目的之后,首先考虑用户的需求。

三、社群定位应该是什么样的?

首先要去想的问题其实很简单:用户需要什么?想实现什么?

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要想定位社群类型,首先我们就要理解“社群是大家共同去做一件事情”社群营销优势,而不是你一个人或者公司去要求用户做什么事情,如果用户本身没有必要做这件事,你再多的红包也无济于事。所以社群要怎么定位,取决于你的产品是属于什么领域的,这个领域的人关心什么,特别是他们一直想做什么却又坚持不下来的事情。

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