武侠小说里说的好啊,有人的地方就有江湖。那么这句话套在现在的商业圈里应该这么说–有人的地方就有市场。中国的缺人吗?不缺,人太多了。比牛毛多多了。所以在中国,从来都不缺市场。但是谈起产品信息的传播,却受到诸多限制:地域限制,时间限制,传播载体的限制。
与其说是渠道的限制,还不如说是营销思维的限制。那么,有什么玩意可以打破这些限制,让信息流通不再受到阻碍,可以更加方便快捷,更加广泛精准的传播呢?现在有了,就是互联网。只需一台连着网的手机或者电脑,天下大事,都在我掌中。秀才不出门,尽知天下事。
不仅仅是一个愿景,而是实实在在的已经完全实现了。任何一个载体,只要有心去开发,都可以成为营销的渠道。电线杆子上都贴满了小广告呢,何况是网络这片汪洋大海。那么,如何利用互联网这个庞大的载体来给自己的产品,自己的企业大作一篇文章呢?如何在互联网上扑腾起一片滔天巨浪呢?新的营销方式已经应运而生,那就是网络营销
谈起网络营销,大部分人大概都有一个了解,不就是网上卖东西吗?网上找客户吗?怎么去找呢?简单,微信加好友,QQ加好友,所有的社交软件都安装上,到处加好友。加完好友干嘛呢?推销呗,笨拙点的就一个一个去推销,且不说你的产品到底好不好,就是这种方式也会让人望而生厌。朋友圈,qq空间,qq群沦为广告展示平台。
我也加了很多好友,但是我自己从来没有在空间或者朋友圈发过一条广告。我的空间朋友圈都被卖鞋的,卖零食的,卖特产的,卖树苗的,卖保健品的,卖衣服的等等霸占了。每天一打开全是这类广告,让人烦不胜烦。有些智障一天要发几十条,一看浏览量,10次以上的少之又少。这还得归功于一个神器,就是屏蔽,你发一万条,我也看不见。的确,好友们都可以是自己的潜在客户,但是,仅仅是潜在而已, 你完全不知道哪些客户需要你,哪些不需要,不需要你的客户你天天让他看广告,谁都会烦,脾气大点的,手一抖,举报已经点的飞起。
有些机智一点的,就会在贴吧论坛博客类的媒体平台上发广告,这的确是一大进步,说明眼光长远了,不在局限于朋友圈空间这种小的范围,但是本质上是一样的,看得多了都会烦,没人关注你,你没有粉丝,就看不到你发的内容。而且平台管理可不会惯着你,一旦发现你广告发的多了,就会删除就会封号,得不偿失。
网络营销,绝对不是浅显的到处发广告拉好友,这是一个极其精深的学问,各个it学校已经把它作为一个单独的学科进行研究,那么,什么才是真正的网络营销呢?
网络营销是有技术的,是有套路的,绝对不是一见面就坦诚相见,要么买我的产品要么滚的架势。网络营销利用的是真正的网络销售途径,而且每条途径有不同的营销手段和定位,不能把所有的渠道混为一谈,用一种手法去运营。利用最大最广阔的空间来为自己的营销铺路。不能营销的渠道硬要去营销只能适得其反,让人感到厌恶,就算是潜在客户,当他真正有需要的时候也会转投别人的怀抱。
作为卖产品,仅仅从产品卖出去这个方面来考虑我觉得是大错特错的。这太直接了,太不给面子了。上来就是类似于“票子要伐?”“好东西你买不买?”这类的口气客户第一反应就是这丫是不是骗子。警惕心一出来再想找回信任那就难了,人与人之间的信任就是这样被败坏掉的。
整理一下销售最基本的是保证哪两点?
第一,你得让人知道有你这么个人,有你这么个企业,你这个人不错,你这个企业很不错。这是什么?这就知名度和形象,这是必不可少且同时存在的,知名度再好没有形象那是反效果,没有形象没人信服啊,形象不好的就更不用说了,没有企业想臭名远扬吧。有了形象没有知名度也没什么卵用,21世纪“酒香不怕巷子深”这句话谁信谁就是智障。当你在铺天盖地的广告中瑟瑟发抖的时候就没想过自己也能成为这千军万马中的一员?
第二,知名度有了,形象有了,就可以推销产品了,硬广告也可以,大大方方告诉大家嘛,我是卖这个的,我这个产品很好,你要不要?不要没关系嘛,我又不打扰你。可是,充斥在朋友圈空间的大量废物广告真的没有打扰人家吗?我不需要你,你离我远点,说了不信你还得凑上来,就别怪别人讨厌你。你不滚,我自己走网络营销怎么做,我屏蔽你,我眼不见为净。人家都看不见你了,你还能起到宣传的效果吗?推销有点不好听,就叫推广吧,让真正有需要的客户自己来找你。听起来很被动,从供需关系中的确是这样。但其实是主动,企业主动提升自己的知名度和形象,让更多的人知道,让更多的人了解。你不能强迫让人家卖你的产品,但是你可以主动让人家知道你的公司,你的产品啊,怎么个主动法呢?前提是不能让人反感,主动让真正需要的人来找你。这就是本篇文章重点所要讲的内容。
互联网是网络总称,也是可以细分的,可以划分几块不同的阵地。搜索引擎,就是百度、360等提供的搜索服务。上面收录了各行各业的企业网站。媒体平台,就是博客啊论坛啊贴吧之类的。社交软件,比如qq啊微信啊这些。b2c网站,也就是淘宝京东等直接输出产品的平台。这就构成了正规网络营销的渠道,各个渠道有各种不同的推广方法,能达到不同的目的,实现不同的效果。要区分对待运营,不能一股脑的全都用一种手段。这里就详细区分,各种不同的网络渠道怎么样去运用不同的手段做营销。
网络营销就是套路,古人有诗云:自古真情留不住,唯有套路得人心。这个套路是啥,是手段,是手法,是正规的,是合法的,被套路了还是会乐呵的,绝对不是欺骗,也绝对不会令人反感。最后由衷的佩服你一句:兄弟,你们这一招,我服。
分几个方面来叙述:
第一个方面:搜索引擎推广。
360搜索
搜狗搜索
百度搜索
对互联网了解不深的人第一反应就是,挠挠头,这搜索引擎是啥,跟这发动机引擎是不是一个理?那么我简明扼要的普及一下。搜索引擎是一种程序,是一个工具,它的功能就是根据你的需求,提供对应你需求的答案。直观一点就是,你在百度中输入一个你想要了解的词语时,点击百度一下,会出来一大串结果。想知道营销,就输入营销。想知道怎么赚钱,就输入怎么赚钱,根据自己的需求来输入关于你需求的词语,这个词叫做“关键词”,你输入关键词的那个小方框就叫搜索引擎。还有360,搜狗,谷歌。虽然他们的名字不一样。但化成灰我都认得他们,他们其实一个道理。是同一类产品。
那么,不光得有人用,重要的是要有很多人用,每天使用百度搜索引擎的人到底有多少呢?答案是接近4亿人次,每天的搜索量超过6个亿。不是我吹牛,这都有数据可以查的。这仅仅还只是百度的数据,同类的搜索引擎还有谷歌,360,搜狗,神马等等。市场何其庞大,这么大的资源不去利用,简直令人发指!
那么在结果页面,有什么值得分析的呢?普通人一看,没啥。想点哪里点哪里。但是这其中,学问大着咧。结果是按照从上而下的顺序排列,排在上面的答案肯定被点击的机会大一点,因为我懒得往下拉嘛。那排在上面的,它凭什么排在上面?你还别不服,能排在上面的,要么就是技术好的,要么就是有钱的。有钱又有技术的,那不得了,有可能一整页都是它,那你没办法,再懒也只能翻页了。
在结果页中,显示的都是包含关键词的网页,这个网页又是存在于某个网站之中,也就是说,给出的结果全都是网站,单独的产品或者服务信息是不会展示的。脑筋转的快的知道我想说什么了吗?对,就是推广产品的前提就是得有一个网站,再简陋的也得有一个网页。单独的产品是上不去搜索引擎的。
网站是搜索引擎推广最基本的平台,没有网站就一切休谈。那么,网站是怎么来的呢?网站到底是如何在百度中被搜索到的呢?
网站有多个网页联合构成,最少一个网页,网页就是通过代码编辑软件编辑出来的一个超文本,通过浏览器解析渲染能够形成一个页面,就是平常大家上网所浏览的那些页面,页面组成多的就是网站。当网站上传至服务器中,在浏览器地址栏输入域名,即可访问网站。如何在百度上会被搜索到呢?别急,马上讲。
前面提到,要么靠钱,要么靠技术,没钱没技术的呢?呵呵!有钱又有技术的呢?嗯?。。。。。。还是言归正传。
第一种。靠技术的,就是seo,就是搜索引擎优化,如果站长自己会seo,那就不用花钱,如果不会,那就得找技术人员来做,这个会不会花钱就看个人魅力了。从整体定义上来说,seo是搜索自然排名,它是成本比较低的一种推广方式,就是说你不用投资给推广平台,起码大部分平台是不用投资的。具体操作来自于以下几点:
1,优化关键词,网站的关键词就是根据网站定位主营的核心产品词,一般10个左右。词越多优化周期越长,难度越大,主题越分散。根据词的搜索指数、竞价数量和收录数量,词也会划分难度,具体优化什么词型,就要看seoer(seo优化员)的市场意识了,哪些词的潜在成交率大,就是说最接近用户购买意愿的词。比如搜索“发动机原理”的人肯定比搜索“发动机价格”的人购买意愿要小。只有想买的人才会关心价格。通过核心词拓展相关长尾词。比如,网站制作,长尾词就可以是网站制作价格,网站制作费用等关于网站制作的词。这个长尾词可以拓展成千上万个。根据长尾词去编辑内容,发布到网站中。
2,提升权重,权重这个东西,不被搜索引擎承认,但是确实是实实在在存在的,权重是作为一个网站优化程度,网站流量的等级判定。站长们可以根据权重判断自己的网站优化的如何了。权重高的,排名自然也会高。绝大多数网站都留有“友情链接”这个版块,用来跟其他网站交换网站入口,当很多的高权重网站都有你网站的导入链接时,他们网站会传递权重给你的网站,这样会带动自己网站权重的提升。这就是搭便车,自己走不动,可以让人家带着你走。
3,平台推广,b2b网站,如阿里巴巴,黄页等,可以在上面注册自己的企业信息,通过这种大型的电子商务网站带动企业效益,搜索引擎会收录这些页面,当你注册的b2b网站足够多的时候,一搜索你的公司名称结果页哗啦啦全是你的公司网站,这就是霸屏效果。
4,引流,技术再厉害,网站没有人去点击,百度也会认为这网站估计没什么用,你很厉害我佩服,但是你做了个没人看的网站我照样不给你排名。所以这就要求在技术优化的同时也要去发一些外部链接,吸引用户来点击,这样就可以加快优化的速度和质量。
如图所示,带有百度快照字样的就是搜索自然排名
搜索自然排名
第二种。靠钱的。就是sem,全称是搜索引擎营销。就是付费推广,又叫做竞价排名,百度的叫百度推广,360的叫360推广,别管叫什么推广,反正就是要给钱的。俗话说的好,拿人钱财,替人消灾。搜索引擎公司拿了你的钱,那就得替你推广。而且享受的是不同的待遇,简直是VIP贵宾待遇,竞价排名永远在自然排名(seo)的上面。百度每页给出了5个贵宾座位。也就是前五名。seo没花钱,那就得乖乖待在sem排名的下面,没钱你说个啥,憋着。一般所说的seo第一名,其实也就是每页的第6名,但是,有的行业不热门,或者关键词不热门,竞价的词不够展现5个,那剩下的座位由seo补上,但是不会给你挂上VIP标签。具体推广方式分以下几点。
1,搜索推广,就是你希望用户通过哪些词搜索到你,就可以在推广账户中设置这些词,当用户搜索到之后并且点击这个词的创意(就是为这些词设置的广告语)进入你的网站,那么百度就会扣你钱,360推广的话就是360扣,不是一个账户,但原理一样。就是点击付费,用户点击一次,就扣一次的钱。具体扣多少,根据行业的不同有高有低,根据同行的竞争也有重要关系。不管用户成交了没有,只要点了就扣钱。那万一用户脑抽手抖不小心点了呢?实际上它不需要这个产品,百度行行好,大家挣钱都不容易你退给我吧。对不起,没得商量,只要点了就扣钱,别的我不管。如果是同行恶意点击呢?这个百度在后台会有专门的防止恶意点击的方法,这里不再赘述。那么,对于用户搜索意图不明确的词,最好就不要添加在账户中,如何挖掘使用 潜在成交率大的词是每个semer(竞价员)最核心最基本的功课。
2,网盟推广,这个也要钱,这个具体是什么呢?在搜索引擎中,会记录用户的搜索历史,这个历史包括关键词搜索历史,网站浏览历史,当前浏览记录等等,百度根据这些数据推送相关的企业或者产品信息。前提是都加入了网盟,比如A和B两个网站都加入了网盟,用户刚从A网站出来进入B网站,那么B网站中就可能会有A网站的广告,当用户搜索某个关键词时,浏览了其余任何一家网站,再进入c网站,那么c网站有可能出现用户搜索过的词的相关广告。
3,信息流推广,根据用户在搜索引擎中的搜索历史,或者在其他百度旗下的网站中搜索过某个词,或者浏览某方面的内容比较多时,那么用户在进入百度其他产品,如贴吧,知道,经验等等这类网站时,会展现相关的企业广告。真是无孔不入。想想我就害怕。
4网络营销怎么做,闪投,同样的点击付费,这个是百度的随机推送,他也不知道谁需要谁不需要,一般展现在百度所有的网站中。但不一定会展现。但是,闪投的效果非常好。直接显示在结果页面,如何提升相关性就看各semer大神的操作了。
如图所示,带有广告的是竞价排名,永远排在前五名:
百度竞价排名
第二个方面:新媒体营销。既然是新媒体,那肯定就有旧媒体,什么是旧媒体?旧媒体就是传统媒体,例如电视,广播和报刊等等,新媒体就是区别于这些旧媒体的媒体总称。新媒体包含了视频社区,论坛,贴吧,博客,头条,微信平台等等一切传播信息的网站。那么,在全网大营销中,这可是一块巨大的市场。新媒体使用人群极其庞大。有人的地方就有市场,有市场的地方就能做营销,前提是企业要细细开发。
1,微信公众号,现在是人是鬼只要做营销的都要弄个微信公众号,个人的就是订阅号,企业的就是服务号,那么公众号到底好不好用呢?答案肯定是好用啊,公众号可以将企业最新 的产品信息,优惠信息等第一时间推送给粉丝,让粉丝快速了解企业动态。而且公众号你可以推送软文,也可以推送硬广告,硬广告就是直接告诉你我有好产品,你快来买。什么是软文呢? 软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针 ,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。前几年流行的段 子,前面讲述的是一段惊心动魄,可歌可泣的故事,读者深入其中,不能自拔,一鼓作气读到最后,结果却是“学挖掘机哪家强?”这就是软文的一种,比较委婉,让客户看你广告的同时也 感受了一个故事。
2,微博博客类营销,企业开通了微博,有利于提升公司形象。可以与粉丝们互动,倾听并解决用户们在使用本企业产品中所遇到的一些问题,微博就不适合做广告营销,如果发了广 告就跟空间,朋友圈有什么区别,最后令人反感。而且微博粉丝流失比好友流失更难挽回。
3,头条号等其余媒体资讯平台。这类平台禁止营销禁止广告,那怎么做运营?可以注册一个企业的品牌号,媒体更新关于行业产品的新闻或者爆料,吸引用户阅读,当用户经常看到 你的文字,觉得写得还不错。印象无疑就深了,也知道你是做哪一行什么产品的了。这对于文字功底和新闻敏感度就有一定的要求。门户资讯类网站的运营,在于提升企业形象和知名度,不 在于直接输出广告和产品。否则封号,没得谈。
4,贴吧知道社区等互动类网站营销,这类媒体讲究的就是一个大套路,也是软文营销最常用的地方,硬广告不行,删帖。硬的不行,咱来软的,软文类广告可以发布到这类网站中。
新媒体运营是一个综合类的营销,比较考验运营者的思维和策划能力。每个网站都有不同的属性。媒体属性决定了平台规则,你在别人的地盘就得遵守人家的规矩,在入驻某个媒体 时,不妨对这个媒体做一个详细的了解。平台规则又决定了你的账户定位,也就是说决定了你这个账户能干啥,不能干啥。
下图为新媒体营销的优势:
新媒体推广
第三个方面:就是电商类的b2c平台了。
毕竟地域限制是存在的,不是消失了,只是用另外一种手段消除了大部分的限制。产品的流通与信息的传播不一样,信息是即时性的,而产品的流通则有差异性。储存空间,运输时间等等,最大的产品输出平台也就是各类交易市场,但再大的市场它都有一个范围。东西再多也就装不下了,客户去浏览起来也比较费时间。网络商城的出现,消弭了产品储存的限制,在网上,成万上亿的产品琳琅满目,浏览一个网站的产品数量可以超过几十个交易市场,搜索筛选功能精确定位用户需求,不用一个一个去找了。买到的东西也会被快递寄回来,不用大包小包去拿去拖。简直是省时省力省心。企业可以在电商平台开设一个自己的店铺,直接面向消费者输出产品。比实体店的成本要低得多。毕竟网络营销,只要套路深,可以最大限度的少花钱。
1,外部推广,想当于seo的发外链,比如找个地方,发一个广告,类似于”学不会网络营销?点这里你就知道了“,后面跟上自己的店铺链接。,有需要的自然会去看,但比较笨拙。
2,直通车推广,类似于前面所提到了sem竞价推广,只不过这个只会在电商平台内部进行竞价,不会展示在各大搜索引擎上,毕竟点击扣的钱由平台收取,谁收钱,谁办事,没拿钱就不干活。
3,软文,软文这个东西真的是好啊,无论怎么推广,哪里推广,推广啥产品,软文都是可以做出推广效果的。比如卖手机的,可以写一篇关于手机的文章,在文中或者结尾透漏出这个手机可以在哪里买。具体的写法就看个人功底了。
还有一种叫做事件营销,这里稍微提一下。事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销(event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。 简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。 事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。20世纪90年代后期,互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络,一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注,成功的事件营销案例开始大量出现。
网络营销,就是整合营销,就是多种手段,多种方法,多种渠道,齐头并进,多管齐下。最终才能带来丰厚的成果。就像一场战争,分为很多战场,每个战场有不同的战略目标,遍地开花,各个击破,最后大获全胜!
本人的能力只能写到这了,学艺不精,惭愧。如有遗漏或错误,欢迎指正和补充。最后总结出一首诗献给大家,希望大家在看完本文后对于网络营销有了一定的了解和帮助。
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