2018年下半年开始，社区团购的热潮可以说席卷了全国：半年疯狂吸金超40亿，引得京东、拼多多、每日优鲜等巨头纷纷入局，捧红了小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、兴盛优选（芙蓉兴盛）、你我您等20多家平台。社区团购来势汹汹，眼看已成为万亿级市场。
很多人都说社区团购是拼多多的加强版。的确，社区团购作为一种电商模式，无论是团长的设置、以社群为单位运作的模式，都凸显出很强的社交属性，可谓是新一代的“社交电商”。
社区团购平台如何管理社群？社区团购平台如何提高社群转化率？
社区团购平台如何管理社群？
首先我们要明白，社群电商的本质在哪里？不仅仅是在网上给社区卖东西，而是建立小范围的圈子，深耕这个圈子，让这个圈子的人都来信任团长，买他的东西。
团长最初建群的时候把握好，微信群都有一个活跃度周期。在这个活跃期，塑造表达好群目的和属性观很有必要。深耕这个圈子，让这个圈子的人都来信任他。如果是水果生鲜社区团购平台，要让用户们知道，他们的团长是在用心为大家寻找好吃的水果，买他的水果新鲜，方便，好吃，或者感觉他这个人努力，逗逼，勤奋，有逼格，总而言之必须有存在感。否则社会很快就会逐渐沉寂。
社区团购平台想要做好社群运营，一句话总结：社区团长的推广能力，社交能力的带动性很重要。
群里气氛也不用时时刻刻都太活跃社群管理，不销售的时候让大家休息一下也好，其他信息太多，对想买东西的人来说也是一种纷扰。入群基本靠口碑相传，同时踢一些僵尸群员。
具体来说的话，提高社群转化率的方法有：
一：用户受第三方影响非常大，比如有精明的团长推荐，还有来自源源不绝增加认同感和提升忠诚度的顾客（街坊）评价。
二：动静结合的“文案”，既然说是团购，所以整体的文案都是以主打低价或者带新颖性。比如性价比非常高的玫瑰葡萄、哈密瓜；或者是很少尝试的淮山面。动态的文案会体现团品来源、采摘、使用方法的小视频社群管理，也不用考虑太精美的剪辑，反而能用低制作成本非常巧妙地提高传播的可信度。
三：限时购买，正如唯品会的限时特惠一样。没错，团长每天会发布当天的团品，然后发布赤焰信息社区团购小程序链接直接下单，当天9点半就会截单，而到了第二天下午就会到货。整个流程非常顺畅和有压迫感，而次日到货的设定会让用户心理充满深深地愉悦感和满足感，完全满足用户的爽点！
四：心理冲动和欲望，看着这么多街坊一起买，一来是羊群效应，二来是有便宜拣干嘛不要的心态。看到一个个认识的街坊都在群上接龙购买，正如喜茶排队一样，你也会忍不住一起加入！
五：强调产品的差异化和优惠度，模糊用户的心理钱包分类，让顾客并不觉得要把它放在买菜的钱包里，放下了理性的对比，而是作为一种补充、尝鲜或者优惠，就算体验不好，试错成本也是非常低。
六：定时优惠活动和试吃活动，不要怀疑，这就是人的天性。
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