新互联网时代,也被称之为“粉丝经济”时代,拥有了粉丝就拥有了客户,在米在这方面玩的风生水起。微博与微信这两大社交媒体平台作为粉丝经济的重要载体,已经成为兵家的必争之地,是新媒体营销的主战场。
以下是粉丝经济时代,社交媒体营销案例,可供商家做他山之石。
1.“加多宝”说:“对不起”
虽然输了官司,但在微博平台上,用自嘲的文案,配以幼儿哭泣的图片,在新媒体民意上算是占了“王老吉”上风,获得了大批粉丝的拥护。
2.褚橙励志,橙箱定制
褚时健与本来生活网合作,一方面邀请80后名人在传统媒体“致敬80后”,一方面推出个性化定制版褚橙“幽默问候箱”,赠送给社交媒体大V以及各领域达人。平媒和新媒体形成交叉传播,创造销售佳绩。
3.麦包包做海报,帮你换个包
麦包包官方微信(mbaobaovip)推出“不如换个包”互动游戏社交媒体营销案例,抓住女生情绪容易波动的特点,提供海报生成器社交媒体营销案例,请用户生成自己的海报,并可以分享给朋友,并有机会赢取红包。在互动性、激励性和趣味性上都堪称活动营销的典范。
4.限量红米:抢不到,急死你
过去一年多来,小米旗下最抢手的产品,当属红米无疑。红米最初发布,选择了官方认证的QQ空间,发布前精准定位人群,聚拢人气,社交平台又开展精湛活动。半小时预约人数过百万。此后小米一直运用限量限时的饥渴营销策略,一时间,红米变得炙手可热,受到众多年轻人的追捧。
5.招商银行抛出漂流瓶
使用微信“漂流瓶”的用户,每捡十次,就有可能捡到一个招商银行的漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。既做了慈善,又提升企业品牌形象,一举两得。
6.《小时代》,属于年轻人的新时代
不去褒贬这部电影的好坏,在宣传方面,人人网的“青春纪念册,结合主创人员的微博,还有招聘网站等多个层面,对准15-25岁的青少年,真正做到了新媒体的精准营销。
7.唯品会:微信闪购
借助刚刚开通的微支付平台,唯品会将会推出微信闪购功能,预计移动端销售额将会大幅提升。
8.肯德基:投票选炸鸡
借助热播韩剧,肯德基在微博各个地方站上展开“炸鸡大PK”投票,结合官网,请出明星,掀起全国各地社会大众普遍参与的热潮。
9.联想手机:翻翻大V的包
三天的时间,来自社会各界的50位微博大V翻开自己的包,拍照给大家看,有心人能发现:包里都有联想手机。联想新款手机上市前的造势,绝对满足大家对新媒体大V的窥探心理。
10.去哪儿网:微信上的呼叫中心
去哪儿网是国内首家将呼叫中心搬到微信上的ota品牌,并且提供“一扫分享”和“优惠券云卡包”等多种旅游产品购买的创新服务,精准推送,小规模,高针对性,高ROI。
上面10个经典案例,必然是挂一漏万,但仍可以看出两点趋势:第一点,社交媒体在新互联网时代占据着重要的地方,支撑起了所谓的“粉丝经济”。第二点,由于强大的功能后台支撑,使得微博营销与微信营销产生了多样的玩法,也给商家的创意留下了很大发挥空间。
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