全球向新零售进军的号角已经吹响新零售营销,那么新零售都有哪些模式?
正当亚马逊、阿里和京东的大佬们率军进入新零售时代的时候,苹果公司总裁库克叫来了总裁秘书兼首席设计官 Jony Ive和零售业务主管 Angela Ahrendts,在不久前的研讨会上为苹果遍布全球的线下门店做着新零售模式的变革研讨。
全球新零售市场如火如荼 各行各业对新零售的玩法各有千秋和创新
(1)苹果式新零售
秘书Jony Ive和零售业务主管 Angela Ahrendts认为,人们在线下苹果商店不但能提前体验在苹果官网预定的最新款的苹果产品,还可以在使用人们喜爱的app,和苹果公司的技术人员在线上一起学编程、学设计,完善更多的app功能等等,有望让苹果商店打造成一个苹果粉丝的多元化文化互动体验场所。苹果公司的新零售计划,除了销售全面屏、人脸识别、无线充电这些科技产品卖点外,苹果雄心勃勃的利用自己线上线下融合后巨大的数据和资源优势,意图建立自己和粉丝的社交互动体系,让线下门店成为消费者和苹果公司交流彼此文化和理念的平台。线上线下融合发展可以优势互补,是零售业未来的发展方向,这个是人尽皆知的道理,相信库克和他的苹果智囊团队也早就意识到这一点。
(2)阿里巴巴马云式新零售
马云在这个时代从来都是一个先知先觉、智慧脱俗的天之骄子,在马云的概念中,新零售可以被概括为:”线上+线下+强物流=新零售”。开始全面融合线上线下渠道,让阿里新零售成为厂商商品流通到消费者的最快捷最重要的一环,从而成为一个覆盖线上、线下的全平台运营者,摒弃了一切多余的流通环节,利用大数据端口和互联网人工智能技术,让消费者迅速获得最具有性价比优势的商品。以高效流通和提高体验为目的,对线下原有的仓库、供应链、集配等服务体系进行改造,利用最新的高智能设备(自动分拣设备、无人机、物品扫描识别系统等),来大幅度缩短商品流通环节和交易时间新零售营销,几何级的提升了线下零售业态平台的运营效率。
(3)京东刘强东式的新零售
京东一直坚定不移的推动着自己的新零售战略,零售不仅仅是销售产品,更是一种美好令人依赖的美好体验,即是RAAS(零售即服务–Retail as a Service),是传统零售升级为新零售后衍生出的一个极其重要价值观。京东的整个新零售战略是建立在大数据采集的基础上的,利用市场宏观大数据帮助上游厂商优化商品结构,制定更加合理客观的商品定价。线上线下融合的规模优势,柔性的供应策略,大数据的智能决策支持,让京东和他的零售商,品牌商都赚到了钱,最重要的是消费者得到了自己最想要的产品。未来五年京东将在全国建设超过100万家京东无人便利店,建立起适合自己的新零售营销系统,包括:智慧门店管理系统、行者动销平台和慧眼大数据系统,帮助提升便利店销售效率,也更好的帮助品牌商拓展渠道,探查用户需求。
(4)爆鞋汇无人售鞋店洪求正式的新零售
2017年洪求正创立了鞋业新零售爆鞋汇,爆鞋汇给鞋业带来了强有力的线上线下结合的新零售模式,爆鞋汇利用多年从事鞋业的海量资源支持,建立更加高效的鞋业生态链,打造鞋业线上线下的高速公路,拥有飞速的物流网络,以及无人化的零售店没有劳动力成本,让爆鞋汇的鞋品在市场上拥有无可匹敌的性价优势。通过移动端,pc端,互联网搜索端,社交端口的庞大数据的归纳分析,爆鞋汇不但能够精准定位新时期消费者的切实需求,还能对其消费习惯,购买渠道,消费心理进行了深入细致的分析,迅速提升了顾客的满意度和购买率。立足于提升消费体验的无人售鞋店,全程无人打扰,便利的移动支付,消费者可以完全沉浸在自己的自由购物氛围中,极大的为消费者提供更好的购物体验。
我国新零售商店交易规模到2022年将至1.8万亿元,复合增长率将达115.27%,由此可见,未来五年以无人便利店、无人零售店为代表的全新零售模式正在逐渐成为所有行业的日常经营模式!相信在无数马云们,刘强东们,洪求正们,以及各行各业引领变革的英雄们的推动下,中国经济将会更加繁荣稳定!
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