当0769本地社群喊出口号:让用户带来用户,以口碑赢得口碑。很多群友就问:怎么做到?有什么理论依据?
社群商业的本质是“人”,与传统商业模式最大的区别是:真正拥有用户。
表现为变流量为场景,变信息为人本,变眼球经济为价值创造,重塑组织、产品、用户、生态链的一切关联。
这就产生一种作用力,使得传统简单粗暴的广告、营销等泡沫逐渐消亡,真实性、价值性、以人为本开始回归。
所有的核心、用户价值的依归——人,才是这个时代最大的场景。当找到用户的价值,找到亚文化的表达,进而形成社群并运营时,我们就能获得这个时代的社群红利。
所以,0769本地社群,如何重塑用户价值、打造亚文化生态,区域性社群商业构建就是基于这样的理论基础。
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互联网的本质是连接,连接的多元、直接、平等特点催生了社群商业。
一、场景即社群
PC互联网时代单一的、大一统的Web连接,开始被去中心化的、多场景的、多关系交织的多元连接替代,大众逐渐消失,场景化的社群出现。
1、从流量到场景
在PC互联网向移动互联网进阶中,大一统的Web形态开始分散,变成一个个场景下独立垂直的APP;硬件也开始分散,变成一个个可穿戴设备(如手机开始分散为智能眼镜、智能手表等),连接变得多元;流量模式失效,场景模式生效,去中心化形成;用户成为一个个确定的人,包括地理位置、时间、环境等要素;基于云计算、大数据,用户的需求、喜好、消费习惯等变得清楚明确;互联网社群的出现有了商业实现基础,基于共同目标(喜好、调性)的聚合变得更为可行。
2、形成新的生态链。
互联网开始下沉,向实体产业渗透。重新定义人与一切的关系,包括企业与用户、用户与产品的关系等,连接变得多元;新的生态链开始形成,消费者参与创造,交易成为服务的起点;企业组织架构正变为基于互联网的社群,以更新、更多元的连接生存与发展。
3、用户本能。连接的多元化催生了场景的出现;越来越快的节奏与海量的信息使得用户只能对当下的、场景化的信息做出反馈。
4、如何实现场景化。除了线上场景打造,更多是线下场景构建。我一直对所有从事社群营销运营的人讲:线上只是引流裂变,线下才是成交裂变。因此,0769社群的日常线下场景就是:每周二、周四会员聚会,共同商讨会员的产品销售和品牌推广问题,共同成长。每周六对所有群友开放,吸引更多新成员加入同时,让每个品牌商有了路演的机会。这种线下的聚会场地,根据片区我们在东莞设立了6个。
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二、真实即社群
真实性是社群的灵魂,连接的直接化催化了真实性,社群的生成和维护更为可行。
1、一方面,中介消失,生产者可直接与用户发生连接,更具真实性移动社群营销,当连接变得充裕,用户也更追求真实性;
2、另一方面,互联网向线下渗透,寻求更大的价值空间,O2O兴起,垂直服务成为可能。 任何企业、组织乃至个体能直接和用户产生连接,真实性、价值性、人情味开始回归,大众商业开始解体为一个个小而美的围绕特定需求、垂直服务的社群。
3、0769社群的相关资料、数据都是真实的,因为都在东莞大家抬头不见低头见。用李华的话说:都是千年的狐狸,谁也别说谁是妖。
三、价值即社群
连接的充裕与平等使个体崛起、围绕个体的社群成为可能。
1、一方面,用户处于产业链尾端被动接受的状态被改变,进而参与到生产过程,地位更为平等;
2、另一方面,微信等移动互联网实时工具使协同变得更为容易移动社群营销,基于更平等、更便利的连接,个体具备崛起的基础,围绕个体的社群开始生成。
3、社群成员原创内容,成了创造与发布的源头,微信群则是社群组织的有效工具。
4、任何内容、产品、销售方法,营销方案,品牌推广渠道等等,都是0769社群的群友自己创造的。也就是说我们即是历史,也是现在,更是未来!
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今天的文章分享到这里,明天同大家分享如何打造社群传播系统,以口碑赢得口碑。我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人。
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