最近一直在写关于自能力提升方面的文章,经历了定位、时间、知识,今天进入了最后的一个知识点:社群
本人从事了6年多的营销的工作,也看了很多的营销方面的书,个人总结出一条经验就是,营销就是给客户解决问题。解决问题的能力考验着我们每一个做销售的综合能力。
目前由于从事的工作在一个商场里面,每天都面对着很多的商家,他们都说,现在的生意难做,传统营销对拉动产品的销售效果也不是很理想,但又不知道怎么做才好。
个人发现他们一个共同问题是:他们采取的是产品思维销售模式,以产品为导向的销售
最要命的是,很大的一部分的时间和精力放在了寻找潜在客户上面去了。
一 、什么是社群?
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信,各种平台,甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。
二、为什么要做社群?
原因一:传统营销核心是4P:产品,价格、渠道、传播。
外加一个品牌。形式单一,消费者选择疲劳。
原因二:传统渠道和大传播已经失效。
为什么失效?
因为大传播和渠道的力量在下降,小众和个性化需求不足以支撑这么大的传播和渠道构建。
社群和圈层化营销时代来临。
原因三:买方市场的到来
传统营销高举高打,广泛覆盖,渠道致胜,无差异营销,但互联网时代,是个性化,小而美产品。
对很多小企业和小品牌来说,绝对是好事,因为这些产品也有崛起和脱颖而出的机会。
三、怎么做呢?
第一要点:亚文化
互联网时代,确实是物以类聚,人以群分。
那些有基于某个产品或者事业的理想,把大家聚集在一起,大家为了某个确信的目标而努力,最后完成目标,这样才叫社群。
亚文化是社群驱动的核心力量。
第二要点:组织
最重要的一项事情是做好系统和平台的搭建,然后再做好模式、分配和提成机制,最后是完善群内规章制度。
第三要点:内容
有一个产品或者项目,否则,哪有那么多时间用来扯淡,围绕产品和项目来进行内容的输出。
最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题。
可以是定期专业语音分享,也可以是高质量的文章、也可以组织线上活动或线下活动(形式可以多样,如酒会、沙龙、研讨、某个主题分享,专家讲座,论坛都可以)。
第四要点:运营
非常重要的一环是运营。
为什么有人运营好,有人运营一般,这就需要长期的积累相关资源和技巧。如素材,图片,文字资料,需要长期的锻炼,做东西才有效率和效果。坚持持续的原创输出和有价值的内容,并形成亚文化群和粉丝基础,这才是驱动力。
第五要点:裂变
通过前期的探索,种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变。
怎么裂变,自己一个个找消费者,太难了。你要先找B端客户(从种子用户中来)服装社群营销,通过服务,赋能,提供系统化工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的增量,这就是我们说的复制和裂变。
简单的说是用系统促进对B端的赋能,并通过B端服务C端,进行裂变。
任何事情,都需要坚持,一天两天很容易,一个月、两个月就有点难,一年、两年都更加困难。如果要坚持五年、十年,那就是一种热爱了,不成功都难!
这就是社群的玩法,传统营销已死服装社群营销,社群营销来临,这也是精准营销的时代!
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