最近有很多同学向我咨询说:天宇老师呀新媒体营销,我们都在跟着你学新媒体运营,但真的搞不懂新媒体运营和新媒体营销有什么区别?针对同学的提问:就新媒体营销和新媒体运营有什么区别?我总结出来这三大区别,很多人都不知道。
第一:营销结果导向,运营多重导向。
营销和运营并非是新词,没有新媒体出现的时候,就已经出现很久了。新媒体营销和新媒体运营,只是借助了新媒体这个工具去做的营销活动或运营工作而已。营销和运营最大的区别,营销是以结果导向,而运营是多重导向。
新媒体营销是根据产品做的一系列,曝光,引流,转化,销售等活动,最终肯定要以某一个营销结果为导向。而新媒体运营一般是围绕着产品的精准用户,一系列的维护,树立,输出品牌软文化,植入营销等。因此新媒体运营的考核标准是多重导向,用户数据,用户回馈,用户的满意程度,网络曝光度,品牌知名度,美誉度改善等。
第二:营销呈现快,运营呈现慢
营销活动和运营工作,在一个公司都需要。新媒体营销和新媒体运营还有一个最大的区别,新媒体营销结果导向能够快速显现,新媒体运营工作则会体现比较慢。一般营销活动是为公司创收的,而运营工作一般是为公司增强品牌影响力的。
营销活动为公司创收,但运营工作助力营销。
运营工作把一些用户的数据,喜好,画像,兴趣标签,购买习惯等会以数据分析的形式传递给营销策划。运营工作也会为营销活动造势,有数据做支撑,有品牌做背书,营销活动才会达到满意的效果。新媒体营销策划活动是要不间断的爆点新媒体营销,新媒体运营工作是属于常态性稳步上升的。所以对于一个天猫店铺的公司,既要有有营销经理,也要有运营总监。
第三:营销重策略,运营重细节
营销一般都是公司大框架,策略为王,一般大公司要做一个营销活动,旗下子公司多多配合就行。哪怕旗下子公司自己的一些想法和做法,只要符合总公司的营销策略,基本上都不会有太大的影响。而新媒体运营活动基本上都是一环扣一环,若中间任何一环出现了失误,会为整个运营活动造成不可预估的损失。
一般营销经理多为思维跳跃,想法比较新颖人群;而运营经理多为心思缜密,数据分析独到的人群。这样你就能够明白新媒体营销和新媒体运营有什么区别了吗?有三大区别:营销以结果为导向,运营多重结果导向。营销活动呈现快,运营工作呈现慢。营销重策略,运营重细节。
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