小编教你电商运营——内容营销（教你如何快速定位店铺人群）

随着千人千面的到来，淘宝已经不再是简单的推送产品购买产品的形式了，而是通过客户的喜好，针对性的推荐产品给客户。通过客户以往浏览的习惯、爱好、性别、年龄等，抓取客户最需要的产品推荐给客户。大众的审美也不仅仅像从前一样局限于传统的看看产品是什么样子就会下单的阶段了。而是更注重内容，传统的产品的详情页，视频板块以及店铺的装修风格，详情页的装修风格，照片拍摄的调性，文字描述，到现如今的今日头条，有好货，必买清单，淘宝直播，微淘广播，微淘活动，买家秀等等，从诸多新版块的诞生，都证明了淘宝的营销方式在发生着变化。

每一家店铺不再是统一的简单装修，而是更以自己的目标客户为导向。找卖点，挖痛点。才是当今商家的必修课。然而这也直接的证明了，想要做好淘宝，就要学会做好内容营销。

那么什么是内容营销呢？有些卖家会说内容营销其实很简单，就是图片，详情页，产品主图，视频等等这些内容去做营销。话这样说看起来是没有什么问题的，但却并不准确。因为以上提到的照片也好，详情页视频也好，都不能称之为内容。而只是内容的一个载体。一种表现方式而已。市面上关于内容营销的定义有很多，但是老师最认可的是（内容营销研究院）对于内容营销的定义：“内容营销是一种战略性的营销方式，它主要通过创造和分发有价值、相关性强和持续连贯的内容来吸引并留住明确的目标受众，并最终驱动有利可图的用户行为。”

从上面这段话不难看出，内容营销的关键点其实并非载体。而是在于客户与我们发布的内容是否能够起到紧密连接的作用。

我们详情页的文字描述，视频，甚至直播等等是否能具备独特性，趣味性。我们传达的内容就像人与人之间每天的相处，能否让别人觉得我们的店铺是个有趣的店铺，就需要我们充分的表达自己，符合掌握目标人群的喜好，完善自己的内容。当我们每天发送内容具有共同爱好的人相遇，会不知不觉的建立吸引。因此对于内容营销，不论是利用什么载体，它的要点就是内容的吸引力。那么淘宝中怎样才能做好它呢，与目标人群的喜好相符时，就像是两个具有共同爱好的人相遇，会不知不觉的建立吸引。

首先我们要知道，为什么大家都重视起了内容营销，那我们要明白做营销的目的是什么？有两点：第一点就是最开始的时候就强调的，客户对于产品的要求逐渐变高，这种营销方式可以让客户更全面的了解产品。第二点，内容营销可以节省推广成本，从细节上吸引买家，让买家留下来。

那首先第一要了解你店铺产品的人群画像。了解和明确你店铺产品的受众人群，就像是画龙点睛的点睛之笔。说白了就是对目标客户的准确认知和把握。做到心中有数，而不是盲目的进行内容的撰写。内容的详情页也好，还是后期可以每天定时推送内容的微淘也好。人群画像越精准，你的内容就越好制定，越有价值。

人群画像，又称消费者画像，是对消费者的消费行为进行的调查如何营销定位，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称UA研究。主要围绕消费者媒体接触习惯、购买习惯、使用习惯、使用满意度、使用期望5个方面展开调查。

人群画像我们可以从生意参谋中获取。打开生意参谋，在市场行情里面，有一个模块叫做“人群画像”，我们点一下“搜索人群”即可查我们要的人群画像了。里面有详细的数据分析，和一目了然的数据图片。性别占比，职业占比等等我们想要了解的内容。90天的支付金额，可以查看客单价平均保持在什么水平如何营销定位，年龄分布可以准确的推测出我们店铺的消费人群。有了这些数据，在经过一段时间的分析观察，人群基本就可以定位准确了

第二呢准确使用内容营销渠道和平台。

可以做内容营销的渠道和平台有很多，先拿淘宝最基础的来说，淘宝的装修就可以成为我们内容营销的第一步。尤其是详情页当中对于顾客痛点的深挖，对于产品卖点的展示，都是内容营销的表现形式。以前我们可能简单的认为详情页可以提高转化率的因素在于它介绍的比较详细，展示的比较全面。而现在可以明确的告诉大家，好的详情页之所以能起到提高转化率的效果，是因为它的内容真正的吸引了客户，用充足的理由说服了我们的客户进行购买。这就是为什么好多文章都提到要挖痛点，找卖点这些方法了。

详情页相比主图和照片，内容表现形式更加多样，可以说详情页中包含了照片的内容，也包含了文字营销的内容，能更详细的介绍产品。如果说主图是流量的第一入口，精心设计的详情页就是内容营销的最佳产物。

简单来讲，做好内容营销，必须要做到的就是满足目标人群的喜好。让产品和店铺的风格与目标人群一致。用有趣的内容丰富你的店铺，增加它的性格色彩，使它变得更加有“温度”。这就是内容营销。

如果你想做内容营销，又不想改变店铺的现状，也可以先从微淘开始。每天撰写客户喜欢的内容。不积跬步无以至千里，内容营销也不是一蹴而就的，需要我们精心的呵护和培养，还等什么，赶快去定位你的人群画像，把内容营销做起来吧。

文章最后：

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