我来教你互联网背景下现代社群的发展趋势。

互联网背景下现代社群的发展趋势摘要:现代社群经济的发展已经进入黄金时代,众多 企业对构建自己的品牌社群显得愈加重视,如何利用现代社 群建立与用户之间的链接,形成“社群+”,以及对社群经济未 来发展趋势的预测决定着企业的生存与发展。 键词:互联网;现代社群经济;本地化一、现代社群经济 “物以类聚,人以群分”,随媒介技术的不断更新,社会 群体之间的组织关系形态也随之改变,给社会的情感模式、 组织模式、生活模式带来了重要影响。麦克卢汉的媒介理论 指出: 每一种新媒介的产生,都改变了人们感知和认识世 界的方式,也改变了人和人之间的关系,创造出新的社会行 为,从而推动社会的变革发展。随着互联网媒介的普及,人 类的沟通和交流,打破了时间和空间的限制,传统的人际关 系发生颠覆性的变化,由拥有共同兴趣追求、价值认同、情 感交流以及利益共享的人聚集成一个相对固定的产物――现 代社群。 伴随互联网技术的对现代社会所产生的巨大影响,社会 生活中不同主体之间横向的、分散式的合作趋势,互联网使 社群功能不断延伸,社群价值不断放大,与市场经济、社会 价值相结合,依现代社群发展的社群经济形态对社会行为和 商业逻辑产生巨大的影响。

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《2016 年中国网络社群经济研究 报告》报告显示中国网络社群用户数量占中国手机网民比例 接近40%。李克强总理在天津达沃斯论坛上发表《催生新的 动能 实现发展升级》强调“我国经济保持中高速增长、迈向 中高端水平必须要有基本依托,这个基本依托就是推动形成 大众创业、万众创新的新动能。创业创新需要“大众”、“万众” 参与,而当前与互联网相伴而生的社群经济的发展,为“大众 创业、万众创新”提供了现实的路径。“社群经济”正成为我国 经济增长方式转变的新驱动,企业转型创新的新力量,社群 经济的发展必将成为中国经济市场的主流。 二、现代社群的发展方向“社群+” 互联网的崛起带来了一种新的人际关系和商业价值,它 的形成和发展从根本上打破了人、企业、社会三者之间的关 系,改变了人们原有的生活方式、消费行为、思维模式以及 社会行为。现今的市场环境发生了巨大的变化,单个的企业 已经无法满足用户的个性化、多元化需求,许多企业希望建 立强大的品牌社群,从而获去顾客的忠诚。 但是,大多数 企业对于社群的理解以及背后的商业逻辑是什么,都存在严 重的误区。 社群的背后不仅仅是兴趣和需求,大多数企业 将社群的商业价值用来作为销售的渠道,而非构建商业模式 的基础,造成用户流失互联网社群,社群停滞甚至失活,由“社群+”变为 “+社群”。

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真正的“社群+”是基于用户的特征,是否能够支持 产品线的拓展,从产品运营跨越到品牌运营和用户运营,对 于企业来说,一个绝对稳定的、活跃的忠诚用户群是最重要 的资产,投入做多的就是社群用户的维护和运用确保持续发 三、现代社群经济发展趋势(一)互联网让信息、产品资源大众化 移动互联网技术打破了传统信息传播与交流的时间及 空间限制,将人类社会链结成一个共同体。同时,信息的传 播从单项网多项发展,去中心化趋势明显,现代消费者已经 或者正成为成熟的网民,信息不对称的时代可以说一去不复 返,信息的透明化,想要依靠单纯的产品信息很难打动消费 者,但现在仍然有很多企业都把产品放在第一位。在当今经 济竞争环境里,企业之间的竞争不再以产品为中心的产品、 渠道、营销供应链的单一个环节的竞争,商业价值的中心早 已从物转向人,仅仅依靠产品、服务的升级是远不能满足用 户的个性化、多元化的需求。物联网的迅猛发展,形成了开 放式、网状式的传播,缩短了人与物之间的距离。为了获得 更多的用户资源,企业无限制的市场扩张,使得产品的同质 化、异资源的普遍化现象严重,市场资源的多样化、大众化 发展,用户可以在本地市场买到其他区域的产品以及服务。

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(二)互联网改变的只是用户的消费习惯、社交方式 互联网消费,以年轻化、知识化群体为主要拉动力量, 带动整个社会不同人群消费的习惯改变。在互联网的消费过 程中,消费者追求产品的质量和功能,同时也在追求更高层 次需求,通过消费来满足个性张扬、精神愉悦。对于消费者 而言,消费带来的满足才是重点,互联网的加入只是改变了 消费者的消费行为以及支付方式,本地消费仍占据着主要的 地位。人是具有社交属性的动物,从出生到死亡都在不停的 寻找归属感,以共同兴趣、爱好或者相似的禀性,对某一个 问题达成共识,众多的人就会聚集到一起,形成一个圈子。 在特定的社会条件下,人在生存和发展等因素的影响,对自 身形成了一个比较固定的生活格局。随着生活质量的提高, 现代化的发展极大的便利了人得生活,也在某种程度上消弱 了人与人之间的联系。移动互联网则为人类社交提供了一种 最便捷、最经济的途径,但最终满足的还是人类最原始的情 感社交,本地化的人脉社交网络是最大的财富资源,能够生 存发展和情感寄托的地方才能带来最终的归属感,而互联网 社交只是改变了人与人之间的一种交流方式,并没有本质上 改变人现有的生活。 (三)社群经济发展的本地化趋势 伴随着时代的变革和社会的发展进步,体现出越来越强 烈的平等、自由和开放精神。

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互联网的发展影响着经济的发 展,给企业带来竞争,也带来了发展。但是互联网始终无法 代替本地实体店铺给消费者带来的购物快感和信任度。随着 社群经济的发展成为国内市场经济的主流,以用户为中心生 产模式,品牌社群营销模式、体验至上的消费模式,形成了 自组织循环的商业模式。商业模式的颠覆性的变化,使得众 多本地行业利用互联网的优势构建自己的本地商业模式,为 了吸引更多用户的关注度和用户粘性,社群本地化发展趋势 愈加明显,本地化社群的构建与发展便成为重中之重。 四、结语 社群经济已经进入了一个崭新的时代,互联网由PC 向移动端发展,移动互联网缩短了人与人之间的连接方式,成为商品、信息、服务的载体,由此社群经济移动化的趋势 加剧。在移动互联网下发展的经济市场,小而精的市场相比 大而全的产品和服务市场更受消费者的青睐,社群发展也不 例外。现代国内比较成功的社群,在运营方面垂直程度很高,产生的用户粘性也就越高互联网社群,所形成的商业价值也就越大。社 群发展的前提是拥有共同价值和亲密的成员关系互动,充分 调动社群成员的积极性,提升社群成员关系互动,影响社群 整体活动,现实社群经济利益的最大化。随着线上社群数量 及内容的增加,用户的选择变多,以微信为主线的线上社群 人气不如从前,未来社群会向本地化发展。

本地化社群更容 易形成社群用户粘性,彼此之间有更多的共同利益,使成员 之间由弱关系向强关系发展,为用户提供更多的自我选择, 强化线上线下的联合,实现强关系+强链接的联合,本土化 的线上线下O2O 社群模式。 【参考文献】 [1]李勇.社群和社群经济[J].浙江社会科学,2016(02). [2]卢彦.互联网下半场, “社群+”势不可挡[EB/OL].http: //www.ccidnet.com/2017/0525/10275571.shtml,2017 (05):82-87.

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