与上一条不同的是,这类用户分享的出发点不在于获得更好的产品体验,而在于现金奖励可提现,是阅读类、资讯类产品常用的获客手段,分享要求一般为产品的某项功能或内容。但目前分享即可获得奖励(现金或积分)的App已经很少了,只发现百度和微博App还有分享即可获得奖励的机制,为了防止薅羊毛行为,这种形式需要从设备唯一性、提现门槛等方面做限制。
五、邀请式裂变
常见的各种裂变形式大多是双向奖励制,要求用户一定要邀请好友参与产品核心业务的体验,双方才可获得奖励,这种形式下受邀方必然会成为新用户。要点在于奖励的侧重方如何选择,以及核心业务的体验形式,在社交平台上衍生出来的玩法也是非常的多。
1. 老带新裂变
几乎所有的App都有【邀请有礼】一类的常置入口,这是裂变玩法中为数不多的可以长期开展的拉新活动,通常把产品核心业务的体验作为活动流程,采用双向奖励是比较有效的一种奖励形式,要注意在流程中绑定双方邀请关系,典型案例瑞幸咖啡的送TA咖啡,依靠这种裂变形式实现高效拉新。
2. 优惠券裂变
常见于用户消费完成后分享,一般分享到社群,引导用户抢夺奖励池中的优惠券,优惠券可以作为二次消费的诱饵,分散到受邀用户手中,这种玩法的关键点在于奖励的“随机性”,在不确定因素下,只要不亏,用户都会有动力抢夺奖励。
3. 拼团裂变
依靠熟人社交,典型案例为拼多多,用户发起拼团任务拼团裂变,邀请好友参与就能一起低价购买。如今又衍生出预售团、抽奖团等形式,这种组团参与的玩法能获得较高的转化率,特点是吸引到的下沉用户较多。
4. 砍价裂变
同样需要邀请好友参与,这种方法操作成本较低,好友仅需在社交平台上参与一次点击,即可帮邀请者获得折扣。砍价裂变实际上更重社交,基本以“砍价”“助力”等形式文案,给受邀者一种获得感和仪式感,走过路过每个群里都帮忙砍一刀、助力加速,大部分产品还会在砍价完提示二次分享可以获得更大的助力,鼓励用户继续裂变更多社交种子圈。
5. 分销裂变
与砍价的差别在于分销的结果不是享受优惠拼团裂变,而是获得佣金,用户只需要邀请好友参与购买,即可获得相应回报,常见于知识付费领域,比较成功的如:网易戏精课、三联中读、知识星球。但要注意分销等级不能超过三层。
六、总结
本文将社交分享从形式到玩法做了一些归纳分析,总结下来有以下几点建议:
要抓准用户心态,把握展示分享功能的时机,如完成任务或产品体验后的分享提示;排行榜、荣誉勋章、成就的查看环节植入分享功能等
从应用技术上改进,注重用户体验,合理利用技术手段来优化分享环节转化率,比如 openinstall 的 Deeplink 、免填邀请码等功能
从邀请流程上改进,多样化思考网页、图片、分享码等形式的特点,选择最佳的推广流程,尽可能为用户节约操作成本,缩短转化路径,避免过度流失
社交分享,渠道是关键,要熟悉、合理利用平台规则,不要过度营销,如朋友圈打卡的封杀、分销的底线等
产品本身的内容和价值才是王道,用户分享的最重要因素是对产品的认可,打磨产品的核心功能,才能让分享行为进化到裂变、自传播的阶段
挖掘产品的核心价值或特色功能,通过社交分享将其放大,比如:动图制作后分享到微信成为表情包传播;早期拼多多的拼团、砍价裂变,都是将产品特色乘以社交平台属性后得出的结果
做好渠道效果监控,把握好每一个功能、每一次传播带来的效果,通过控制变量的手段改进产品或优化推广环节
在什么产品上,基于什么样的用户,使用什么形式去分享达到什么目的,大家可以从以上分享的案例和形式中找找答案。
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