微信群运营其实不是简单的,作为群管理员有责任和有义务把这个群管理好,运营好,让群成员有归属感,让入群新人有信任感。那么怎样才能消除他们的疑虑,真正感受到归属感呢?下面小编就给大家具体介绍一下。
1.要对群里的新成员有欢迎仪式
这个过程可以不需要模板,但是一定要有仪式感。通过群管理员带动或者邀请的人带动,先大概介绍一下新人的情况(顺便夸两句),然后再由新人自己介绍自己,新人进群肯定也是有某种目的进群。
可能是为了学到一些知识,也可能是为了认识更多的人。所以他会好好介绍自己,这个时候还要加强群里的氛围,让新人感到这个群很亲切。
2. 要了解群成员的需求,为他们创造价值
要了解群成员的需求,为他们创造价值。人们进入一个群,不外乎是为了学习东西,掌握新的资讯、拓展人脉、寻找一些新的项目或者机会这几个需求。
首先了解群成员的需求,在群里如果有符合某个群成员需求的时候要及时在群里与这个群成员沟通。这样不仅是为了帮助这个群成员,还给其他成员鼓足士气。所以我们提供的价值,可以从人们的需求开始。
3.定时清人
定期组织一些签到活动,如果累积多少次以上没签到,那就要清出群。清人的目的也是为了杀鸡儆猴,定期清理长期潜水不说话的群成员。这样可以活跃你的群,这也是管理成为一个高质量群的必经之路。
你如果在你的群里说,今天要搞个活动社群营销与运营,先调整一部分人之后开始进行活动。这样会很有意思,你会看到很多人在群里签到,比如不花就喜欢给他的社群做互动型的游戏,比如说回复1,回复2等。
4.定期组织活动
微信群里面一定要定期组织活动。这不光是为了相互扩大社交,也是增强群内的集体感。加到群里,如果是安安静静,没有任何吸引人的活动,时间长不会有人对这个群友印象。
相反,如果群里不定时组织一些有趣的活动,激发每个人参与进来,那不会有人离开群,同时也会对这个群有很深的印象。
5.舍得发红包福利
随着互联网的发展,微信已经成为了人们日常交流的工具之一,望眼一看,过年过节的时候社群营销与运营,每个人都拿着手机低着头等着抢红包。
群里过年过节的时候,或者不经意的时候突击一个大红包,就会让群里没抢到的人觉得“错过一个亿”,以后就会时长关注这个群了。
6.保持群里的神秘感
心理学我们都知道,人都有好奇心,越不让他知道的他越想知道。比如你会让几个群里比较活跃的人,在群里说一句:秘笈已经收到,太给力啦。
如果一个群里,有5-10个人在说这个话,一定有人会慌,因为他们害怕被遗忘,就会有人问,什么资料,我怎么不知道。这就成功激发了群成员的好奇心,这样对于开展下一步的营销非常有帮助。
这些就是小编为大家整理的关于微信社群营销的相关方法和技巧,希望对大家有帮助!
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