社群除了上次我们提到的一个以产品为中心的社群,还有以下几种社群:
兴趣型社群:
通常来讲社群营销的优势,这类社群也是一种推荐算法的考虑对象,因为兴趣相同的人会在网上寻找类似的东西。兴趣类社群,比如豆瓣小组,通过虚拟网络由具有共同兴趣的参与者组成,参与者通过网络进行互动交流,寻找到一群彼此兴趣相投的伙伴,实现了人与人之间的自由聚合,而推荐算法可能往往会比你本人更快地找到您志同道合的对象的目标商品。
品牌类社群:
品牌类社群就是一种新的营销模式的出现,这类社群更强调品牌与消费者之间的关系,以品牌为主的一种联系纽带,围绕品牌自发形成的组织社群。
消费者可以通过参与品牌进行分享各方面的知识和物质情感方面的资源,通过各种方式构建自己表达自己的个性化需求。对于企业而言,品牌社群通常是发现用户的需求和信息,培育忠诚用户的有效工具,相当于一个护城河。对于降低营销成本以及奠定品牌的美誉度有重要的作用。其社群有线上和线下两种形式社群营销的优势,最终形成一种良性的互动和循环。
知识性社群:
知识类社群相对于其他的几种社群有垂直化表达的结果,通常用户最常接触到的就是知识表示层,这个层面通常就是底层的知识点和节点的联系,而分析层的话则是后台对用户信息进行分析所建立的一个库,到了管理层则会反向为用户作出更合适的推荐,而到了用户交互层,则可以通过用户登录去展示用户想要看到的内容。
知识性社群主要还是以学习知识为主要动机的社群,比如现在的各种公开课,以高质量的文图影片类聚合回答进行分享与总结,但是主要关键点在于高品质的一种分享持续性,一旦开始了编故事的模式,这个知识社区也将开始走向用户流失的一个路上。
工具类社群:
工具型社群,就是依托社群而生的一种应用平台如我们用的微信,如今每个人都离不开自己的社群,毕竟所有工作和生活都在这上面运作,实际上给人们带来了莫大的益处。
这类社群有着阅后即焚和用完即走的功能,随时随地可以查阅信息和组织人员发布信息,具备着巨大的灵活性。
社群营销的好处:
传统竞价类的营销会在营销工具上面投入巨大的营销资金,但往往效果不是很直观和理想,甚至有可能被亏空资金的可能,社群营销则显得更扁平化,在微信各种社群平台上面进行消息推送互动,主要目的是为了留存和老用户拉新,粉丝获取信息的渠道更便捷,对于企业的小宣传效果也更直观,这类的社群营销平台没有其他的费用,具备着天然的优势。
比起传统的一些营销平台,社群营销对于目标用户具备着更具有针对性的效果,信任感强,而传统营销仅仅是单方面的一个宣传,在品牌宣发能力弱的情况下,并不具备一个口口相传的优势。
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