不进则退,战斗无人能躲
让许多参与者“佛”不起来的第三招,便是“不进则退”,品牌主可以设定不继续参与就会倒扣的规则,这样能够给予用户更大的动力持续参与活动。在这次战队PK中淘宝社群营销,有强制开启PK的规则,每天开启PK都会扣除相应的能量值(每100个能量可兑换1元面额的双11红包)。“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,如果今天不努力拉赞打赢对面,那么能量值就会一天天减少。天天拉赞太累,想要见好就收?对不起,没有这个机会。相信没有多少人能坦然接受好好到手的钱眼睁睁变少的情形,这种危机意识迫使大部分参与者每天都投入到这场PK战斗中去。
这门武林绝学,练到极致便是欲罢不能
裂变营销怎么会让大家如此疯魔?双11战队PK牢牢掐中众人的命脉,在所有人的心里播下不同寻常的种子,玩到最后不再是为了钱。把握好心理这一关,就能使裂变营销用最少的成本达到最大的效果。这场心理战已经点燃炮火——
第四招:增加竞技色彩,玩到患上网瘾
好好的分红包活动,怎么就杠上了对家,无法自拔?这是因为随机匹配特定战队PK的模式,使整个裂变活动的竞技性大大增强,成为了类似王者荣耀、英雄联盟一般的5v5战斗。强烈的竞技色彩,给游戏增加的乐趣超越了金钱本身,使得有胜负欲的参与者都忙着“上分”不想掉队。品牌主就可以利用竞技和攀比心理,给营销活动增加输赢、排行、阶段性奖励等机制来进一步调动参与者的热情。
第五招:“约平”信任坍塌,利用不甘心执念激发胜负欲
在许多裂变活动中,用户都可以和亲朋好友达成合作共赢。但是一旦打破这种相互约定的平衡,就能让人失去对“平局”的信任,每个队伍都只能竭尽全力拿到最高的赞数。而对方不诚信的行为,很大程度上也会刺激战队成员的胜负欲淘宝社群营销,产生不甘心的执念,“必须打败这个骗子”。利用不信任感和执念,营销活动就能让参与者如打了鸡血一般冲刺。
想要“佛系”游戏的人,可能会和PK的战队相约平局。可惜双11这场游戏中,“约平”只能通过改战队名来交流,战队随机匹配,彼此都不知道对方的真实信息,拉赞的数量也没办法人为控制住。不诚信行为并不受到法律惩罚或道德惩戒,信任很容易崩塌,出现了许多“欺骗对方平局,在最后关头反超”的情况。如同打开了潘多拉魔盒一般,人性的狡诈被赤裸裸地呈现。在今年上映的电影《动物世界》(改编自日本著名漫画《赌博默示录》)中就有这样一幕几乎如出一辙的剧情,张景坤用同胞的身份向男主角郑开司套近乎,相约在游戏中平局,然而在游戏最后关头使诈获得胜利。
第六招:赌徒困境,原来再难收手
赌徒困境:即赌徒已经投入的越多,而结果又越不确定,赌徒就越容易继续投入。拉赞亦是如此,消耗了自己社交关系拉到的赞,一旦半途而废就是赔了夫人又折兵。想要连本带利讨回自己之前投入的精力、动用的朋友关系,只能不断拉更多的赞,来维持自己PK的赞数,否则就是满盘皆输、血本无归。品牌主完全可以在活动中也制造出这样一个赌徒困境,提高参与者的黏性和投入值。
小结
毫无疑问,这场双11裂变营销从传播度、参与度、拉新数上来说是成功的。但光鲜背后依旧有着狼藉,对双11活动的吐槽数和传播度成正比。这样的营销活动就像练武功时运功过度遭到反噬走火入魔一般,收获了流量,却也让一些参与者被朋友拉黑,让一些没有兴趣参与活动的人被垃圾信息轰炸骚扰。对于群脉SCRM来说,推出【裂变营销魔术盒】这款产品,不仅仅只是打造核爆效果的裂变营销活动;在好不容易获取到大量的新用户数据后,更要将这些数据沉淀到SCRM平台,挖掘数据宝藏,持续运营用户,行成良好的互动循环。
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