我来分享营销架构:如何运作故事营销。

一般来说,当产品步入一个相对成熟的阶段时,企业才会进行故事营销。也就是说,故事营销的前提是企业必须有一款质量过硬的产品。

一个有理想的企业会为自己的产品树立一个品牌,以增加产品的影响力和竞争力。

故事营销的关键点在于通过故事的形式为产品注入情感,提高品牌的核心文化,从而塑造出具有产品标志作用的品牌。

在营销过程中,企业要将产品的功能性与品牌的概念性相结合,利用品牌故事释放情感能量,从而打动消费者的心灵,刺激起人们的消费欲望。这样一来,企业就能通过品牌故事使产品销售获得稳定增长,甚至持续爆发性增长。

由此可见,故事营销与其他营销方式的不同之处在于,故事营销注重利用情感的因子来达到营销目的,而传统的营销方式则缺少这样的营销理念。

故事营销不仅会在品牌的各项建设工作中融入情感因子,还会在产品的实践营销中释放情感因子前者会帮助企业构造起良好的运营环境;后者会引起人们的情感共鸣,从而增加销售。利用富有情感的故事为产品树立起品牌,这样有助于赋予企业产品人性化的内涵,使产品不仅具有其本身所属的物理属性,也具有人类才有的情感属性。

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做好有效的故事营销,必须关注和把握一个至关重要的因素,即如何找到富有感染力和说服力的故事。

有些人可能会说他们的品牌或产品没有故事,这主要是因为他们没有去寻找和挖掘这些故事。下面是世界著名的钟表品牌江诗丹顿寻找和挖掘品牌故事的方法。

江诗丹顿利用的是源远流长的历史故事。因为历史故事可以赋予品牌深厚的文化内涵,使品牌变得深刻而生动。而当一个品牌拥有了这样的历史故事,它的产品就会富有情感因子,这种情感因子会引起消费者对产品产生一种特殊的感情,从而促进他们对该产品进行消费。

江诗丹顿在打入中国市场时,以故宫为背景,讲述了这样一个故事:咸丰年间,一个名为康斯坦丁的年轻人从瑞士的日内瓦出发,远渡重洋,历经千年万险,终于到达了自己日思夜想的中国。他被使者引荐,幸运地见到了当时的咸丰皇帝,并向咸丰皇帝献上了祖国的奇珍异宝,其中就有一块江诗丹顿的怀表。咸丰皇帝十分高兴,他惊叹于江诗丹顿怀表的精密和复杂,当即委托康斯坦丁向江诗丹顿定制了一块蓝色珐琅装饰的怀表。后来,故宫博物院又辗转从海外收购过两块富有历史意义的江诗丹顿的钟表。

江诗丹顿在中国打出的标语是:“我们一直在中国,从来没有离开过。”这个国际著名的钟表品牌就是通过讲述历史故事的方式,以自身与中国皇帝的渊源引发消费者的情感共鸣,从而“重返”中国市场。这种方式拉近了江诗丹顿与中国消费者之间的距离,使得该品牌被大多数中国人接受。准备打入中国市场时,江诗丹顿首先选择的就是在中国故宫博物院召开品牌发布会,以此塑造自身在中国消费者心目中的形象。

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江诗丹顿选择在故宫召开品牌发布会无疑是非常明智的选择。一方面,故宫本来就是咸丰皇帝的居所,那里是江诗丹顿与咸丰皇帝渊源的开始;

另一方面;故宫博物院后来又收购了江诗丹顿的钟表,这表明,该品牌在过去与故宫有缘分,现在也如此。中国人自古以来就很相信缘分,这一特点充分迎合了中国人重情重义的传统心理。除此之外,中国古代还十分尊崇至高无上的权力,很多民众都拥有着极强的好奇心,虽然今日的中国早已今非昔比,但这些传统的心理多多少少也会对后世造成影响。江诗丹顿就是抓住了中国人的这些心理,充分满足了我们的情感需要,才能最终以这样的背景故事,煽情而又不失分寸地打动了中国消费者的心。

江诗丹顿与咸丰皇帝的故事中包含了两个彰显品牌的重要因素,一个是时间,一个是人物。

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咸丰皇帝时期,距今已经有一百多年历史,这表明江诗丹顿拥有着深厚的历史底蕴;而故事中的人物咸丰帝,在当时手握至高权利,江诗丹顿能与他结缘,并受到他的青睐,这从侧面就提高了江诗丹顿的档次万科社群营销,潜移默化地赋予了该品牌高贵的皇室血统。

正是这两个因素使得江诗丹顿拥有了神秘尊贵的光环,江诗丹顿以这样的形象出现在中国,给中国的消费者留下了深刻且完美的第一印象。这种晕轮作用举足轻重万科社群营销,它可以迅速“占领”消费者的内心,使其对江诗丹顿的品位等有一个充分的认识。

我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人。

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