新媒体时代品牌传播之道 如今,媒体传播已由大众时代迈向分众时代和个人化传播时代。新的技术手段和传媒思维日益受到重视。WEB2.0时代的到来,使得一夜成名比以往任何时候都要容易。而WEB2.0所引发的新媒体正在改变我们的生活,它所带来的更多互动式、参与式、体验式、个人化的广告传播形式开始流行,后大众传媒时代的新媒体时代正在到来。 新媒体时代的到来 新媒体有三个主要的特性,即:分众化、个性化和感情化。把握新媒体的特性,才能用好新媒体,为企业的品牌传播加分。 所谓新媒体是相对于传统媒体而言的,新媒体与传统媒体最大的区?,在于传播状态的改变:由一点对多点变为多点对多点。传统媒体是编辑决定报道主题,记者收集事实,然后包装成新闻,以一张报纸或一档节目的形式传播给受众,一般人因为身份、经济和技术的原因,是很难进行大众传播的。与之相反,通过互联网、博客、手机短信等新媒体方式,任何人都可以经济而便捷地以众多形式向他人传播信息。新媒体使大众传播的状态和大众传媒的业态,发生了并且还在发生着深刻的变化。 在新媒体时代,任何美与丑都不会被淹没。
在新媒体中,消费者对信息的注意从被动的接受逐渐转变成主动的搜索和分享,在这个平等的媒体中充分展示了新媒体的魅力。 分众化:分众媒体的迅速崛起 分众化,是新媒体的第一个特性。 随着信息的泛滥,品牌传播的效果迅速下滑。而分众化媒体的出现,自然地将人群细分,弥补了传统媒体的不足。分众传播的特点就是对特定用户传播特定信息,其好处是可以提升信息利用率,提高广告传播的效果。分众传播能取得成功源于一点,它解决了信息时代真正稀缺的资源――注意力。 博客、播客、手机、生活圈媒体、移动电视等新媒体的出现为企业传播带来了新的选择。例如,楼宇视频广告的目标受众明确,它让白领们的等待时间变得有价值,造就了“等待经济”。分众传媒的迅速扩张也在一定程度上印证了新媒体的威力。尤其对于中小企业来说,选择目标受众明确,针对性强,性价比更高的媒体,无疑能为企???带来意想不到的传播效果。 个性化:自媒体的流行 自从博客在中国出现,博客就以其个性化、开放性和互动性显示出了巨大的能量。只要网友个人将作品上传,然后炒作一番,就可能成为万众瞩目的焦点。 新浪的名人博客策略让博客红遍网络。众多的名人博客,草根博客脱颖而出,为普通大众提供了一个展示自我、发表言论的平台。
那么,这种个性化很强的媒体,是否适合做企业传播呢? 博客本身就具有媒体性,可以传播,同时又可以实现交流。传播和交流是博客的两大功能,也是博客营销得以实现的基础。企业家是一个公司最好的形象代言人,因此,通过企业家的博客来宣传个人思想、传达品牌信息,无疑是最好的方式。因为,公众对于企业文化、人文背景和企业的人会很感兴趣。 感性化:明星的力量 品牌就是要让产品与消费者建立情感联系。而新媒体则最大化地推动了这个进程。一方面,网民通过网络了解明星,“偷窥”明星,并与明星互动,另外一方面,网民可以在网络展示自己的思想,与其他人分享,满足虚荣心,实现个人价值。感性,是推动新媒体发展的重要因素之一。 而在这个网络泛滥的时代,人们要出名看似也不像过去那么困难。在网络上创造一个个人品牌可能比创建一个企业品牌要容易得多。网络上无障碍复制的力量能让信息快速地传播开来。 网络成名的方法很多。比如,可以公开自己的隐私以获得网友的猎奇欲,可以自编自演自唱MV,可以让自己清纯可人的容颜成为大众瞩目的明星脸……即使什么都不会,还可以去放录音对口型做模仿秀等等。 至于要成为大善人还是大恶人还需自己把握。惟一要记住的是,网络明星如果想长久地立足,必须要转到现实的世界中来,要面对大众,要面对传统媒体。
人类的传媒经过了精英媒体时代、大众传媒时代,正在向个人化传播的新媒体时代迈进,新媒体时代的本质特征是用双向交流方式实现个人化,满足个体差异的交流需要。他将弥补精英媒体的缺少受众和大众传播的千篇一律的缺点。 在新媒体时代,受传播途径和传播方式的影响,企业的整体品牌规划也将开始针对细分的目标受众进行品牌传播、产品设计、价格定位、促销活动和广告创意,面向分众的产品往往能够通过准确的定位而获得某一消费群的好感和信赖而更有竞争力,甚至个人定制也将成为风潮。 专注的力量 比尔是个成功的演说家和作家,喜欢在闲暇时间观察鸟类。几年前,比尔买了一幢新房子,附近草木葱茏。入住后,他在院里装了个喂鸟器。就在当天日暮时分,一群松鼠弄倒了喂鸟器,吃掉里面的食物,把小鸟吓得四散而去。在接下来的两周里,比尔绞尽脑汁想出各种办法让松鼠远离喂鸟器,就差没有使用暴力了,但丝毫不起作用。 万般无奈之下,他来到当地一家五金店。在那儿他找到了一种与众不同的喂鸟器――四周都围着铁丝网,还有个让人动心的名字,叫“防松鼠喂鸟器”。这回可保万无一失,他买下它并安装在后院里。但天黑以前,松鼠又大摇大摆地光顾了“防松鼠喂鸟器”,照样把鸟儿吓跑了。
这回比尔一败涂地。他拆下喂鸟器媒体品牌传播,回到五金店,颇为气愤地要求退货。五金店的经理回答说:“别着急,我会给你退货的,不过你要理解:这个世上可没有什么真正的防松鼠喂鸟器。”比尔惊奇地问:“你想告诉我,我们可以把人送到太空基地,可以在几秒钟之内把信息传到全球任何一个地方,但我们最尖端的科学家和工程师却不能设计和制造出一个真正有效的喂鸟器,可以把那种脑子只有豌豆大的啮齿类小动物阻挡在外?你是想告诉我这个吗?” “是啊。”经理说,“不过没花你那么长时间。”比尔好奇心更盛,请他说得仔细些。店铺经理说:“先生,要解释,我得问你两个问题。首先,你平均每天花多少时间,让松鼠远离你的喂鸟器?”比尔想了一下媒体品牌传播,回答说:“我不清楚,大概每天10至15分钟吧。” “和我猜的差不多。”那位经理说,“现在,请回答我第二个问题:你猜那些松鼠每天花多少时间来试图闯入你的喂鸟器呢?” 比尔马上会意:在松鼠醒着的每时每刻, 这个故事激发了比尔浓厚的兴趣,甚至特意对松鼠进行了一番研究。原来松鼠不睡觉的时候,98%的时间都用于寻找食物。在专一的用心面前,智慧的大脑、优势的体格节节败退!专注,才是成功的最大秘诀。
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