短信发展至今,依旧是商家或者企业非常有效的宣传推广方式之一,而且一条新颖的短信是能够为你带来业绩或者利润的,有新产品与服务时,还可以针对老客户与新客户针对性的发送发送一些促销短信,这样不仅可以收集客户有用的信息,而且可以提醒品牌的形象。并且在节日的时候,还可以通过短信平台给客户发送一些祝福短信,这样有利于商家或者企业做好客户的维系。那么就有人问了做短信营销,如何引导客户过来消费呢?
想要引导客户过来消费,作为商家企业就要思考以下几个问题:
1)发送营销短信的目的什么?
2)网上抄的短信模板改改可以吗?什么样的短信令人认可?
3)怎样给客户发送短信?一天发一次行不?
4)怎样引导客户过来消费?
5)我怎么知道短信发送效果如何?
6)发一次看没效果,就不发了?
下面小编就为大家详细分析一下:
一、这里作为商家或者企业要首先思考,我们能为客户提供什么产品与服务,希望通过短信营销达成什么样的目的,希望客户做什么,怎么来确定我们做的这次推广成功了?
二、网上抄的模板一定要根据自己的产品和服务,进行修改,而且短信文案要简明扼要,并且要有自己的特色,这样才能够抓住客户的眼睛。
三、发短信可以一天发一次,这样不仅会引起客户的“反感”,而且还会增加一定的成本,往往得不偿失。所以商家或者企业要制定的发送计划,每周一到两次就是非常好的,而且有规律的时间发送也是有必要的,可以养成客户看短信的习惯。
四、引导客户进行下一步购买行为,并不是说说那么简单,而是要有一个过程,让客户从陌生到信任,这样客户才可能去购买你的产品。
五、想要知道短信的具体效果如何如何营销客户,这里要根据短信打开率,短信链接点击率如何营销客户,还有你的网站本身流量,访客来源,注册数量,咨询量及业务量等进行综合评估,根据不同的结果进行不断的总结经验和改进方法。
六、对于一些企业或者商家看到短信没效果,就不做了,其实这是不正确的做法。而站在客户的角度来想一下“客户,凭你发来一条短信我就一定要买你的产品吗?”,这显然也是不可能的。我们发送一次短信效果不明显,这并不意味着你失败了,这里要坚持长久做,这样客户就会慢慢对你留下印象。
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