我来分享外贸邮件营销如何写开发新客户的邮件以以及询盘回复小技巧。

很多外贸同学抱怨开发信发出去那么多回复的却寥寥无几;有时候客户给我发了询盘，再回复的时候就没有然后了。那么问题究竟是处在哪里?为何明明有意向且询盘的客户你发了邮件却石沉大海 那么问题来了，今天就跟大家分享如何写开发新客户的邮件以以及询盘回复小技巧?

1：剖析目标客户 •利用GOOGLE，百度啊，必应啊，各种渠道询盘公司的相关信息。 •一般企业都有自己的网站，有时还可以搜索到一些别的公司对此公司评价的新闻，顺道可以了解到这个公司的信誉，产品类型，专业度等。

2：围绕客户感兴趣的问题进行回复越详细越好。 •首先也是最重要的一点清晰明确的回答客户提出的以下疑问(1价格、2产品、3相关资格认证)。 •如果需要报价，尽量自己制作一个信息详备的报价单，给客户一个非常专业的感觉。报价单要清晰明朗，价格要标清含税不含税，以免之后发生争议 •根据区域市场进行区域报价，道理很简单，你买到欧洲和买到非洲同款产品价格肯定要不一样。

3：及时把握回复最佳时间。算好时区差异，计量选择在客户上班半小时之前发送，这样客户在打开邮件时候第一个看到便是你的， 根据心理学，人类往往对于第一个和最后一个印象深刻，所以时间把握很重要

4：根据询盘质量、客户分析等进行电话沟通。没有任何一封邮件是比电脑好用，我们发邮件目的也是为了沟通营销邮件怎么写，既然是沟通为什么不电话视频沟通

二、书写开发信的3个tips：

1、上面已经提过发送时间很重要，这里要说两个雷区：客户当地时间的周一上午和周五下午，这个是客户最慢的时候，邮件发过去很可能被覆盖或者引起客户厌恶。

2、使用简单朴实的语言，清晰的表达自己的意思。

语言方面，多用敬语，多用一些简单明了的句子，拉近与客户的距离，使用第一人称作为主语，让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的交流。多用“I have received your letter”or“We are looking into your complaint”而不是“Your letter has been received”我们尽量保证用常见的单词，避免生僻或者拼写复杂的单词。别去搞一些花里胡哨的，一个单词可以表达，就不要用词组。多用短句，因为短句更容易理解。少用 “and”，“but”，“however”，这种转折词汇

邮件的起笔也是一个关键，在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。如果您无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。

E-mail的标题是很重要的一个部分，我见过太多的邮件没有标题，邮件没标题???? 难道还要客户去找你关键词???邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的，如果没标题，很多买家就会直接删除。比如这样的标题 “How are you?” ，“Can we work together?”营销邮件怎么写，建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports–ABC Company’s Partnership Opportunity”，这样您的邮件会显得更加专业。

3、发送前，一定要检查核实，一定要检查核实，一定要检查核实!!!!!

最基本是要拼写和语法正确，然后检查一下您所提供的事实，数据等是否有错。最好的就是能够避免错误，这样增加用户对我们的信任度。