对于新媒体很多人都有这种错误的认识,那就是觉得新媒体就是指公众号和微博。今天要重新提醒下:新媒体类型很多,公众号和微博只是其中两种,知乎、头条、直播还有当下较火的短视频都是新媒体的范畴。也因为新媒体的平台众多,问题就来了:企业如何选择适合自己的新媒体进行运营?在回答这个问题前,让我们先通过一个案例来分析。
01、Keep一年半狂揽3000万用户
说到keep相信大家都不陌生,有些甚至是这个平台的忠实用户。在深入讲解前让我们先看下用户增长的过程。
从 0 到 1000 万,「Keep」用了 289 天;
从 1000 万到 2000 万,「Keep」用了 110 天;
从 2000 万到 3000 万,「Keep」用了 68 天。
井喷式的用户增长是不是令人咋舌。具相关权威数据显示,keep早在2016年就以月活跃用户数达832万稳居健身APP榜首,这样的的成绩对于一个2015年创立的公司来说堪称奇迹。但是,你也许不知道他们从0到1,用的就是新媒体平台进行引流。
在产品正式上线前,创始人王宁就带领团队通过微博、公众号、QQ、贴吧等渠道进行信息的推送,然后招募到了400名健身爱好者进行内测,之后这些人又主动将Keep进行分享。
产品上线前,创始人王宁和团队通过微博、微信、QQ、百度贴吧等渠道,招募约 400 名喜欢健身又愿意尝试新事物的人作为 APP 的内测用户。
在2015年1月,运营团队又通过知乎、豆瓣小组、减肥和健身贴吧等新媒体平台引流垂直用户,快速找到了第一批精准的种子用户,之后又利用这批种子用户进行了扩散和传播,
2015 年 5 月新媒体平台,「Keep」用户突破 100 万。
2015 年 10 月 31 日,在《快乐大本营》节目上,「Keep」通过付费借朱亚文之口在节目中植入产品,没想到立马就获得 100 万以上的下载量。
看到这里我们发现,keep的用户获取时间之短,成效之快,并且是以免费的新媒体平台作为用户的引流渠道,可见新媒体真正运作好新媒体平台,所带来的流量是爆发性的。
02、企业选择新媒体战略选择模型
除了keep这个案例,通过新媒体(尤其是微信朋友圈分享)运营用户从而实现爆发式增长并非个例。不过只要细细研究就会发现,这些企业的成功大都有“规律可循”。
第一:先进行自我的剖析和用户画像
企业在运营之初需要先进行自我定位,了解自己的产品或服务的卖点,了解自身的优劣势,然后对应的用户群体是哪些?他们有什么样的特点和兴趣爱好是什么?知己知彼才能百战不殆,只有这样企业才能快速发展。
第二步:明确运营的关键目标
拉新、激活还是转化,只有明确自己的运营目标才能制定相关的策略,避免在运作过程中偏离了最初的目标。同时明确自己的运营目标才能更好的根据目标来制定策略,促使目标更好地完成。
第三步,调动一切可用资源
企业的发展大都遵循这样的过程:增长、成熟、衰颓和重生,在不同的阶段所具备的资源都是有所不同的。但是无论哪个阶段调动相关资源是企业应该深入思考的问题。
第四步,选择适合发力的新媒体平台
通过上面三步骤解决了“我是谁”、“想干嘛”、“有什么”之后,企业接下来该做的就是选好适合进行发力的新媒体平台,这也是今天的核心问题。而解决这个问题的关键就是了解各大新媒体平台都有哪些特性 ,这样企业才能根据自身的特点进行平台的选择。
03、不同新媒体平台的特点和优劣势
我们知道新媒体涵盖很多的平台,当归类总结主要就这几种:资讯、视频、短视频、音频、直播、开放式社交、封闭性社交。那么以下让我们通过表格的形式来看下这些平台都有哪些优特点。
了解完新媒体各大平台的特点后,让我们进一步看下对于信息的传播这些平台都有哪些优劣势,这样才能更有利于我们对新媒体平台的选择进行判断。
通过对自身的定位和剖析,企业对自身有了更深入的了解,然后再结合各新媒体平台的特点和优劣势,相信企业能较轻松地匹配适合自身的平台进行运营。作为当下效果传播效果最快、效果最好的新媒体平台,每个企业都必须牢牢地把握住。
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