大家好!
这是今年3月份,我给一个核心学员出的水果生意方面的方案。
第一招:你要选择比较固定的客源,选择优质的客户,建议到固定的小区和大型工厂门口销售你的水果,这样有利于你开发比较稳定的客户群,为什么这么做呢,听我说下去大家就明白了。
第二招:每次称水果的时候一定要记得,水果要从少加到多,而不是从称多了而减少,什么意思呢?就是说,如果客户要买1斤水果,你要从8两加到1斤,而不是称多了而从中减少,一定要让客户觉得你不但称足给他如何营销水果,他还占了便宜,所以就有了第三招。
第三招:打称的时候,称尾一定要翘起来,而不是刚好或下垂的,如果是电子秤,就要超过客户购买的斤数,并且要根客户说:老板,1斤多一点,收你1斤好了。要让客户再一次感觉到占了便宜。
第四招:收钱的时候,尽量少收几毛,而且一定要说给客户听:老板,一共10块零5毛如何营销水果,老客户,收10块好了。
① 80%的利润来自你20%的老客户,所以,一定要让你的客户变成老客户,让他重复购买;
② 世界上最大的自私就是无私,利用人的贪欲,永远让你的客户觉得他赢了或者占了便宜,你才有可能跟继续成交;
③要懂得少即是多的道理,意思是说,少赚点就是多赚点,才能长久的赚也许有人在想,客户便宜也占了,但是,如果下次老客户经过他的摊位没有买怎么办?,我这里准备了一个杀手锏
第五招:每次遇到老客户的时候,没有买怎么办?你要主动打招呼:老板,下班了,今天有新水果,味道非常甜,来,尝一个,不收你钱。如果,他还不买,怎么办,下次在遇到他,你再说:老板,下班了,今天水果很新鲜,味道非常好,来,尝一个,不收你钱。
大家说这样下去,他会怎么样,不买你水果他心里会有愧疚感,不买你水果,他不敢见你,他要绕道走,我们就是要从心里彻底的把客户给俘虏了。可是,还没完,留住老客户是不够,我们还需要把生意做大,做成连锁才行。”
第六招:回去要设计一套名片,上面要写着“***水果超市,为你家开的水果超市,24小时服务,随时想吃水果随时送货上门,不加收任何费用,比市场价还便宜”。
接着,你每次有客户买水果的时候,你都要递上一张卡片:你好,我们提供24小时送水果上门服务,你什么时候想吃水果,我们就什么时候送货上门,不加收任何费用,欢迎订购。
以上几招,就是帮你把新客户变成你永远的回头客,我们就是要从人性的弱点(人的贪欲),彻底套住你的客户”快速缩定你的精准客户,让你以最小的投入获得最大的收益.
学员问:如果只要1斤,凌晨两点也送吗?
我说:送,为什么不送,我们这么做的目的就是让你电话订货啊,特别是小区,小区居民订购水果经常是几斤或整箱购买,等你名片派多了,你就在家里接电话,派货就好了,你还需要开店吗?
学员问:如果客户订购多了忙不过来,怎么办?
我说:为什么不请业务员给你送货,1斤水果的批发价和零售价价格在1-3块之间,一个送水公司的业务员送一桶水也就赚1块-2块钱,你完全可以交给他们送货”。
“第七招:搞定一个片区,你就开发另一个片区,不断的扩大,这样,连锁计划不就达成了吗?”
“做营销,格局一定要大,想得远,就像玩多米诺骨牌一样,一环扣一环。不要只顾赚眼前的钱而忽略了未来的大钱,我们不是要赚1斤水果的钱,而是2斤、10斤、1箱、10箱水果的钱,要记住:只有放大前端,才能垄断后端”。
后来,这位同学果真按照我的方法做买水果,可两个月的一天,他给我一个电话:老师,我现在有50多家居民经常向我订水果,可是,我现在遇到个困扰,他们在整箱购买水果的时候,经常发现有烂水果,经常提出换水果,怎么办?
我说:如果你是客户,买了烂水果,你怎么办?
他说:当然希望店主给他换啊,要不心里多不平衡。
我说:那你知道怎么做了。
6个月后,他再次给我电话说:老师,太谢谢你了!
我说:为什么谢我?
他说:上次有个居民订了两箱出口的哈密瓜要送礼的,可是,发现里面既然有一个坏了,我就拿了一个最好给他换一个了,还送了个柚子给他。就在中秋的前夕,这个客户他给我一下订购了510箱哈密瓜,原来这个客户是某工厂的采购经理,他们中秋节要送哈密瓜给员工,太意外了。并且,我现在已经开发了两个片区,两个连锁点,4个员工,一个月有80000块钱的收入,老师,太谢谢你了。
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