我来教你新媒体矩阵是什么。

从“两微一端”到新媒体矩阵

“两微一端”即是指微博、微信和客户端，在早期的媒体融合发展中，基于传统媒体母体所开发的“一端”，一直被视为“核心所在”，微信与微博则被视为“侧翼”。

随着社会化媒体格局的更新变化，“核心+侧翼”的布局无法适应快速发展的新媒体的要求。许多传统媒体所开发的客户端，也已不再局限于“自家媒体”，专注于特定内容的新闻客户端不断上线。“一个核心、多个平台”逐渐成为媒体的共识，媒体产品逐渐形成矩阵式，“一个核心”是指媒体母体，无论是传统媒体渠道还是新媒体渠道，都脱离不了这一根基，都是围绕这个核心所拓展出去的方式之一；“多个平台”则是指“两微一端”以及其他新媒体渠道；“矩阵式”既是指新媒体矩阵本身的“大矩阵”，也是指布局在各个平台之上的“小矩阵”，这既是“大矩阵”的本质所在，也是对“两微一端”的拓展与深化。

新媒体矩阵的概念

在数学中，矩阵是一个按照长方阵列排列的复数或实数集合，最早来自于方程组的系数及常数所构成的方阵。新媒体矩阵借用了“方阵”的概念，指的是在社交媒体环境下，运营者以不同名称在单个自媒体平台上开设多个账号，或在不同自媒体平台环境下分别开设账号运营，并与客户端相结合，从而形成一致对外的新媒体账号方阵，实现同类信息的多渠道传播，以及不同渠道的多层次吸粉效果。

横向来说，新媒体矩阵中的自媒体账号，来源比较广泛，均可通过申请开设个人和机构账号。纵向来说，个人或机构可以在同一平台上开设多个账号，其中最受热捧的是微博和微信。新媒体矩阵的形成，意味着信息在网络上的传播具有更大的主观交叉性，发布者出于自身诉求，以矩阵的方式，实现信息传播的最大效应。

早期的媒体矩阵结构，各地都比较成熟，多数是以党报为核心，生活类报纸作为补充，并辅以行业性较强的报纸或杂志，后期又出现了官方新闻网站，这种传统类型的媒体矩阵，长期磨合后形成了极大默契。新媒体环境下，出现了“新媒体矩阵”的概念，成员变成了网络账号、网络运营平台、新闻客户端等，成本更低，信息传播更加灵活。

打造新媒体矩阵的价值意义

1、内容定位与服务定位相结合。

传统媒体对新媒体矩阵的打造，成功地将服务和内容结合到了一起。传统媒体在新媒体矩阵传播中，都是以传播内容作为分发的标准。信息的筛选与整合能够帮助受众获得“欲知、应知”的信息，满足了受众对于“不同口味”内容的需求，而受众在不同媒体、不同内容的选择上也具有很强的自主性。同时，新媒体矩阵也倒逼传统媒体生产和传播优质的内容。新媒体矩阵影响力的发挥，必须有足够的优质内容存量，否则就难以支撑起矩阵式的传播体系。

2.传统渠道与矩阵渠道相补充。

“任何一种后继的媒介，都是一种补救措施，都是对过去某一种媒介功能的补救和补偿”，从这个意义上来说，新媒体矩阵成为传统大众传播渠道的“补偿性媒介”。基于多样化内容进行传播的新媒体矩阵，在延续了传统媒体权威性的同时网络新媒体是什么，也满足了公众信息需求的时效性和便捷性。传统的“纸媒”与“视媒”在很多方面虽不及新媒体，但在内容深度等方面上仍独具优势。因此，新媒体矩阵的打造，使传统媒体与新媒体两者之间形成互补，新媒体矩阵也摆脱了“两微一端”的固有模式，进一步深化和拓展了社会化媒体的多样性功能。

3.传播覆盖力与影响力相交融。调查数据表明： “两微一端”成为公众获取信息的主要渠道。多平台联结的矩阵式传播体系，所形成的集群效应以及传播覆盖力，是传统媒体所不能比的。传播覆盖力带来的是影响力的提高。依赖于各个分发平台之间的“串联互动”所形成的广度和深度上的覆盖，传统媒体的新媒体矩阵能够快速抢占舆论制高点，把握舆论导向，尤其是在微博和微信的舆论场中，更能够有效地发挥舆论引导作用。

新媒体矩阵发展存在的问题

首先，新媒体矩阵内容“同质化”“空心化”。

新媒体矩阵的传播是基于内容和受众定位，在不同平台、对不同用户、发布不同内容。然而，在新媒体矩阵的实际运营中，同质化现象泛滥，“传统媒体人将长篇报道拆分来完成微博任务量；媒体官方微博、微信公号在同一区域的相同时间段中，内容相似率非常高”。《2017年虚假新闻研究报告》指出，“社交媒体依然是虚假新闻产生的温床”，多家传统媒体在此次报告中被点名。“两微一端”作为传统媒体融合传播的“主阵地”，应当是新闻专业精神的延续网络新媒体是什么，而非“空心化”新闻的助推器。

其次，平台之间的协同性不足。

以《人民日报》为例，@人民日报的微博由人民日报新媒体中心微博运营室负责，而旗下的其他众多微博则是各自运营。就微博“小矩阵”来说，各个账号之间协作存在的“隔阂”必然会影响到矩阵传播力的发挥。另外，不同平台由不同部门各自负责、独自运营的状况，容易造成因“矩阵”间协同性的不足而导致差异传播的失效、信息内容的冗余。

再次，新媒体运营仍旧依赖“内容—广告”的变现模式。

传统媒体的新媒体发展除了依靠拨款和自筹以外，广告是其主要的收益来源。依赖于“内容-广告”的变现模式，可能带来的影响是内容质量不佳以及用户体验下降，进而会影响新媒体矩阵的整体布局和传播效果。如何通过新的盈利模式获取收益解决“后顾之忧”，是新媒体矩阵未来发展的关键。

新媒体矩阵发展的对策

首先，把握好内容和受众定位，窄化传播。在某种意义上看，受众定位和内容定位是一致的，两者是相辅相成的，只有做好内容定位才能划定受众范围。能否满足受众的“应知、需知、想知”也是判定内容定位是否准确的标准之一。同时，在注意力稀缺的新媒体时代，差异化传播也是新媒体矩阵的传播模式之一，这也离不开对内容和受众的定位。

其次，完善中央厨房机制，协同传播。新媒体矩阵并非简单的“两微一端”，集群效应的发挥是其优势特长。中央厨房的建立是协同效应发挥的重要举措，也是传统媒体与新媒体之间“互联互通”的重要环节。同时，微观层面的协作也很重要，如在不同分发平台上，对不同新闻事件进行不同角度的展现、不同账号之间的“广而告之”等都是协同工作的应有举措。

再次，借鉴内容付费形式，“开源补短”。在当下的信息大爆炸时代，内容付费市场具有着很大的潜力。在传统媒体方面，财新传媒在2017年11月开启全面实施新闻付费。因此，新媒体矩阵的未来发展，要在“开源”上多下功夫，有了经济上的保障，才能推动新媒体矩阵在内容和形式上不断创新，发挥传统媒体的引导力与影响力。

新媒体矩阵是流量神器吗？

新媒体矩阵是在新媒体的环境下提出的一个概念，他更像是在其他新媒体平台上建设的各类账号，是传统媒体向新技术、新媒体靠拢的一种策略，一个信息传播的渠道，一旦媒体注册账号所依托的某个平台未来发展困难，流量减弱，消失，那这个矩阵中的一员也就会被淡化和消失，把新浪，快手，抖音，搜狐比做出一个个商场的话，那新媒体矩阵不过是某个媒体牌子在这里租了个门面，架起高音喇叭大声呐喊。但来往的顾客（新媒体用户）是否会注意到喇叭喊的内容就取决于多重因素了。这里面最关键的是广播的内容，广播的方式和受众所处的环境、接收的方式。

之所以把传统媒体比作是一个喇叭，是因为这个商场是个开放式的，任何人都可以进来租门面，也可以在自己门面前面摆一个音响大声宣传。这个时候媒体面临的处境已经不是和自己的同行竞争，而是在这个商场有门面、或者有喇叭的商家竞争。这些有门面的就是一般非媒体的营销号、自媒体号，有些号代表的甚至是一个实体经济，如奢侈品店、一般的鞋店、网店等等。这些机构借助了新媒体矩阵甚至完全可以摆脱传统媒体广而告之的作用，自身打造一个新媒体宣传系统。他们本身有经济能力，它们也可以对传媒广播的内容进行介入，发表他们的看法，而且搜索引擎上，他们可能还更占据优势，因为他们不需要为真实性负责，没有艰难地采访过程，成本低，他们是一群依托新媒体崛起而起来的营销团队，对搜索引擎的优化知识上，甚至优于媒体。

所以，新媒体矩阵真的是流量神器吗？这个答案需要问主体是谁，如果对于一般的营销机构来说，答案是，但是对于大众传播机构来说，这个答案是不一定。如何让新媒体矩阵称为传统媒体的流量神器，需要媒体扩大视野，注重信息的营销，掌握新媒体的技术规则。

面对新媒体时代的挑战，传统媒体的新媒体矩阵传播应当说是卓有成效的。不过，应当注意的是，传统媒体的新媒体矩阵是建立在各个商业化的新媒体平台之上的，同时，新媒体环境发展日新月异，矩阵式布局并不是万全之策。因此，对于传统媒体而言，打造新媒体矩阵的真正意义，不在于能够帮助传统媒体实现转型升级，而是积累与培养面对新挑战时实现突围的经验和能力，这才是关键。