裂变营销升级方案解析以及社交裂变的精细化玩法有哪些?
用户裂变的因素总结为以下几点:
1、潜层暗示
2、名与利
第一方面,潜层暗示这个是最难做到的,因为,你要用时间进行;比较简单的方法就是种“心锚”,利用“心锚营销”进行;一旦,营销开关打开,用户就会自发去扩散,去裂变。
第二方面,名利目前是最有用,最粗暴,最直接的;这个是人性,把握住这两点,裂变就不存在困难。营销裂变模型
其实,裂变不是一种方法论,不是说,我告诉你一种裂变的方法,你去做,就能把这件事搞好,裂变是一种思维方式。
根据不同的情况和用户特点就可以策划出不同的裂变模式,这才是真正需要掌握的,这就是裂变思维,你能搞定这个种思维模式,用户就不会是问题,下面的方法对90%的企业有效!
1、客户的买点
给一个客户一看到产品就要买的理由!
客户为什么要买?这是这套体系的出发点,我们总结了一个公式!
客户买点=高价值(高性价比、高逼格、特别权利)+一级痛点
如何找痛点:就是他必须要买这款产品的理由,或者买了这款产品后他享受的好处,如果不买,就浑身难受的引爆点。
2、成交证明
客户买点最后呈现出来的,可能只是简简单单一句话,一张海报,当客户看到以后,你能想象客户脑海里会出现什么问题吗?
你如何证明?你说的那么好,成功把我勾住了,你怎么证明你能解决?
这里有四个关键点:
1)超预期的体验(比如花了一点点钱,对他来说能享受的确实是超值超值的产品)
2)绝对承诺(比如听课不满意,退款,终身复训等等)
3)权威数据(比如学习后的业绩增长、案例等等见证)
4)超级赠品(比如报5个名额送价值2万的增值课程)
3、病毒传播
要让客户传播有两种方式,第一种叫口碑,第二种叫利益!
为客户设计裂变营销的时候,大部分人更喜欢用“利”,原因是能到口碑级别的产品还是很少的,最高的手段是用裂变营销工具,群发给客户的每个好友。
如果不行,就让组建一个群。
如果不行,就让发个朋友圈。
如果不行,至少加个好友……
4、快速迭代
请记住一句话,所以的产品和营销方法永远在测试期!
特别是营销的方法,你用了以后,你的竞争对手会“不择手段”搞到其中的精髓然后复制。
所以必须学会升级营销方案。
AARRR增长模型最重要的是三点:
第一, 获取客户,如何在第一阶段吸引种子用户,及由种子用户辐射让更多的人找到我们
第二, 活跃留存客户,如何使客户能持续产生完美的品牌经验,成为品牌的粉丝
第三, 推荐客户, 如何让被辐射到的人不仅持续使用你们的产品还推荐给身边的人
这三点恰恰是裂变能解决的问题,裂变能以最小的成本引流,也能持续的刺激客户,让他们在一次一次的美好体验中对品牌产生亲近感,从而成为品牌的粉丝, 并不断分享给身边的人。比如瑞幸咖啡裂变式营销让他能在短短几年能成为星巴克强劲的竞争对手,拼多多的留存率为电商最高。营销裂变模型
裂变营销的第一步乃是“种子用户”的探索与确认。“种子用户”与传统营销的“初始用户”或大家熟知的“大户”或“忠诚用户”不同,它着重的不是忠诚度,而是推荐度;它呈现的不是持续购买的忠诚,反而是主动推荐的行为。有些种子用户甚至没有消费过或拥有过产品,但却乐于推荐,例如:许多人可能没有奢侈跑车,但在社群讨论中,依然乐于向他人推荐,或发表正向的看法。
旧社群的用户运营,目的有2方面:
1、让他们作为基础流量裂变,从而产生新3群和新4群;
2、促活社群,为第五天付费转化进行铺垫,制造气氛,派发福利。
新社群的用户运营,目的有3方面:
1、刺激他们继续裂变,让新3群和新4群满群;
2、持续吸引他们的注意力,并快速教育用户,建立信任背书;
3、制造气氛,制造情绪,为最终付费转化做好铺垫。
关于裂变的底层逻辑, 可总结为3点:人、物、语
1、人:裂变前需要做好充分的目标用户调研,了解他们的喜好,以及对裂变玩法的接受程度。(我见过一个最搞笑的场景,目标用户是广场舞大妈,然后做转发海报裂变。很明显翻车了)
2、物:什么奖励是可以击中目标用户的,也就是所谓的裂变诱饵,需要做好充分的设计;
3、 语:总结一句叫做“说人话”。有的时候裂变的话术不需要追求高大上的用词,你的用户是谁,就说他听得懂的话。你的目标用户是高知分子,那你的话术就得严谨;你的目标用户是宝妈,你的话术就得通俗易懂。等等。
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