这是在我们设计社群方案钱的第一个准备。除此之外,我们需要做的第二个准备, 就是确认使命。( 前提是你能先找出痛点,如果你找不出痛点,那就谈不上使命了。)
2、确认使命:
关于使命,我们在第一节课的时候,也和大家讲到过。社群营销步骤只是没有明确的告诉大家, 如何去确定你自己的使命。那么今天我就告诉你。
在告诉你之前,我觉得很有必要先告诉你:为什么要确认使命,使命这个玩意儿有啥作用?
使命最主要的作用只有一个:提升你的号召力。同时,随着后期你与客户的不断接触,当客户认可你之后,你的使命可以成为客户对你产生崇拜的重要因素。
如果你是一个学习专业户,经常去学习各个老师的课程,那么你会发现:
每次他要成交你之前,或是一开始,就会告诉你他们公司的使命。
比如:XX 大师就经常说“我的使命就是至少帮助 1 万个像我以前一样落魄的创业者达到我如今的高度。”
比如,马云说“让天下没有难做的生意”
又比如,苹果公司的使命:让每人拥有一台计算机。
再比如,毛主席:铲除所有的不平等。
当你喊出了使命之后,你会更加有号召力,让别人感觉你做的一切都在造福他们, 别人更加愿意追随你。
其实,只要是稍微有一点规模的公司,都会有他们的使命。
那么关键是,这些使命是如何来的呢?换句话说:你应该如何确认你自己的行业使命呢?
其实很简单,使命就是结合市场痛点而来的。
我们刚刚教了大家如何分析痛点,那么当你把痛点分析出来之后,你就可以很顺利的确定你的使命了。
打造社群爆客吸金的 10 大步骤:
客群定位——吸粉道具——渠道筛选——组建社群——用心养熟——痛点挖掘——传递使命——实力证明——超级方案—— 风险逆转
吸粉道具
怎么发放吸粉道具?
举个例子:
你好,请问是 XX 先生吗?
哦,我们是消费者权益保护协会的!
今天之所以给您打电话,主要是有一件很重要的事情要向您汇报一下。
近段时间我们这边收到了很多业主对装修公司的举报,举报的内容主要有两个方面:
1、说装修公司不按时施工。
2、是装修公司在给他们施工期间用一些劣质的材料。社群营销步骤
为了避免各位业主今后在装修期间遇到类似的情况,所以这次我们专门邀请了本地比较权威的一家装修行业的专家,做一次如何识别装修陷阱的公益讲课。
而且,为了表示大家对我们工作的支持,凡是到时候到场的业主,我们还会送大家一份 XXX 礼物。
会议时间是 XXXX,
地址在 XXXX,
您看您那天是否有时间过来?
如果你接到这样的电话,还会去消协会举报我吗?还会认为我是在骚扰你吗? 可能你会问,这样做不是冒充消费者权益保护协会吗?可以这样做吗?
当然,你不能直接去冒充。当初他们之所以能这样做,是和消费者权益保护协会达成了相关协议。而且得到了支持。
消协为啥支持啊?——因为你这样做,其实也帮他们解决了问题,不是吗?
所以后来,就是这样一个改变,同时结合了我们后面给他设计的整个成交流程, 效果非常不错。
在这个案例中,我们就采取了虚实结合的吸粉道具。
虚拟的道具是教你如何识破装修陷阱,而实物道具就是送人家一个小台灯,值不了几个钱,不过很实用!
好,关于设计吸粉道具的三个方向我们暂时讲到这里。接下来,我们给大家讲讲在设计吸粉道具时,还必须注意的另外一个重点。那就是如何才能设计出高效吸粉的道具。如果道具设计好了,客户并不感兴趣,那也是白搭。那么,如何才能设计出高效吸粉道具呢?
在之前的文章也讲过了,设计引流道具时候都有两个标准:
1、实用性强(客户正好用得上)
2、对于我们来说,成本比较低。
那上面讲到的案例,是不是同时具备了这两个标准?
其实,关于吸粉道具的标准,市面上每一个老师的说法都不一样。有的说:我们的吸粉产品要和自己的产品相关联。
又有人说:吸粉道具的成本,不能一味的求便宜,必须结合自己产品的单价或是利润来进行核算设计。
对于这些说法,结合我做社群营销的经验来说,我不反对,也并不完全认可。在我策划的活动中,每一场都会用到吸粉道具。但是我最终发现,想要让你的吸粉产品高效吸引客户,只需要满足两个基本条件就行了:
1、实用性强(客户正好用得上);
2、对于我们来说,成本比较低。
当然,如果你设计的吸粉道具,能够与自己所销售的产品相关,那就是锦上添花了。这可以在一定层度上降低转化成交的难度,但是也并不是必然。
因为,我们曾经就有很多次活动的道具和所销售的产品之间并没有半毛钱的关系,我们依然把产品卖得很好。
好了,因为篇幅的原因,我们今天先分享到这里,其他的我们明天继续分享。
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