找我学本学姐碎碎念:移动互联网时代,口碑营销成为最重要的营销手段; 人们追求个性化的体验需求和更长远的价值,社群化趋势开始形成。社群的核心价值是把相同属性、价值观的人聚集在一起,形成1+1>2的效果。 很多时候,大家只会拉群加粉丝,但没有实际的运营计划。
所以,在这个情况下,我们要提前思考,1、为什么要建群?我们为一群怎样的用户服务?他们有哪些需求?是潜在学员,还是老学员,还是这两种身份都有?通过社群我们可以提供什么价值?比如对于it类的机构想要做一个社群,可以把优质的老学员+潜在学员,在群里,老学员可以分享学习体验,潜移默化的营销潜在学员。
2、未来的商业模式必然是内容+社群+商业。移动社群营销那要如何更好的做好社群内容呢?
可以通过4个维度参考一番:
1、知识干货,定期分享适合社群的内容;只要每天有内容,社群才能有一定的活跃度。
2、答疑解惑:对社群中问题及时互动和解惑;为社群的人员提供线上帮助,让社群的人员参与更多的互动讨论;
3、利益回报:想清楚自己平台的利益回报到底是什么;想要模式才能不断的循环;
4、信息咨询:适合社群本身的行业知识盘点,这块内容一定要持续更新。
二八法则的应用,通过运营20%的核心用户,来影响80%的底端用户。在社群运营中最忌讳一招鲜吃遍天,群里这么多人,怎么可能一个个都运营的过来。
社群激励机制的建设,社群的活跃度是衡量这个社群是否健康发展的一个标准,所以有了平台,机制必须提前设置好,从互动机制、到内容产出、都要给社员创造价值,让社群有序健康的发展。移动社群营销
当然这里谈到的只是一些只言片语的建议,只有投入到社群的运营当中,才能发现问题,解决问题。欢迎和找我学本学姐一起探讨哦。
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