社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信,各种平台都可以做社群营销。论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都可以是社群营销。社群营销排
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近些年基于微信群微商的兴起,关于社群营销存在一些误解,可能认为就是拉个大群每天在群里发广告做微商销售。其实这只是社群营销的一种应用形式而已。下图是常见的社群商业模式,其实社群的应用是非常丰富的,除了电商以外,还有内容、广告、周边、O2O、会员制、品牌合作等。
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社群营销的特点
1.费用低
注意是低费用而不是免费。比起传统媒体动辄百万千万的投入,做好一个社交平台往往一年的预算不过数十万而已。
2.效率高
社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心,比起单向传播更加有效。
3.传播快
社群营销虽然不能与大众媒体传播相比,但其到达精准目标人群上,也就是在圈子里,其传播速度非常快。当你真正掌握社群营销的方法,就会体会到什么叫一传十,十传百。
4.够精准
社群营销应该是网络营销里唯一能和搜索营销相比的精准营销方式,搜索是定向流量;社群营销是定向需求、人际信任、口碑传播。在即时性上比起搜索更能提供新鲜资讯。
对于很多品牌而言,社群营销也是一个值得关注的营销传播手段。那么品牌应该如何借力社群营销呢?
1.基于共同兴趣的多赢原则
社群形成的根本就在于共同需求、关注或爱好,这是一个中心化的圈子,虽然有群主和意见领袖,但并不是完全围绕着中心在转。如果只是纯粹单向的群主或意见领袖输出内容给群员,就又变成了互联网1.0时代的单向信息传递模式,并不符合现在的互联网特性和用户需求。而且,群主给群员进行的沟通,即使是有品牌介入的,也不能是单纯的广告发布,而是和群员的双赢乃至多赢。
2.规模化选择与管理社群营销
研发针对社群群主的聚合与管理平台。社群营销排平台具备双重属性:对于群主而言,是一个能接到品牌任务的创收工具和社群管理工具;对品牌而言,是类似于社群群主版本的DSP,基于社群群主登记进入平台时的标签属性,如粉丝地域、社群类别、人数规模、合作形式等进行筛选。通过这个平台,营销人员就可以帮助品牌进行更加批量化的社群群主选择,以及后续的一条龙任务发布管理。
社群快速涨粉有这三招:
1.利用好用户的人力资源
运营者存在的意义是对社群进行组织和规划,为用户提供服务,可是大家都忽略了一点,就是用户有时候也能客串社群运营者,友情出演。
2.利用好用户的人脉资源
社群中的任何一个用户背后都会存在一个庞大的人脉关系网,所以说社群运营者要让社群的宣传扩张出去,吸引新用户主动加群。
3.利用好用户的行业资源
与其苦苦地寻觅合作伙伴,还不如就和自己社群里的用户一起合作,这样还节省了双方前期磨合所需要的漫长时间成本,让用户成为社群的共建者。
新兴领域的尝试虽然会面临各种不确定性,但是仍然是值得努力的。相信这些不断的尝试会帮助品牌和营销人员找到越来越多的品牌推广和销售增长点。2018年是否会见证社群营销的进一步快速发展?我们拭目以待!
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