品牌从来不销售产品,品牌是销售者向购买者销售长期的需要。做一个品牌,售卖产品功能,别人有的你有,别人没有的你也有,你要告诉他这个碗不光可以吃饭,吃完了以后还可以传给下一代,这就是心理慰藉。然后是培养内部粉丝,如果内部的员工都不是你的粉丝,那外部也不可能有粉丝。
还有就是长期做广告,可口可乐四五千亿的大牌子,广告永远占营收的10-15%左右。无论做营销、还是做活动,要清楚你的品牌在人类需求的哪一层级,什么是赢得尊重的广告,所有走红地毯的广告都是赢得尊重的广告。什么是自我实现的广告呢,就是画面里面没有人,就看宝马的广告已经到了自我实现了。但是发现这个城市里面是没有人的,不需要看别人的目光,已经完成了自我满足了,这就是自我实现的广告。
香奈儿、丰田、高露洁、惠普,四个品牌有什么共同特点?品牌的本质就是人,就是一个简单的粉丝关系。品牌的新媒体营销对应到企业,我是谁?就是企业的品牌。我做的是什么?就是企业的产品线。品牌的新媒体营销可以把所有的品牌,都理解成一个一个的人,发现变得非常的鲜活,突然就觉得,品牌原来跟人和人的关系是一样的,也就不难发现海尔新媒体做的就是品牌应该做的正确的事情。
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什么时候做品牌营销?直到出现产品矩阵和进入产品竞争的时候,才真正的需要做品牌营销,这个时候会发现产品高度的同质化,我们举一个例子,蒙牛、伊利两个牛奶是喝不出区别来,产品功能高度同质化的时候,就需要大众的品牌营销树立形象的不同。
品牌发展的三部曲:知道、信赖和喜爱。要与企业的人和产品形成关系,就是信赖,然后有使用经验了,还有就是价值观的共鸣,比如SKII不输出产品了,广告片里面不需要LOGO,只是需要女性保持独立。
输出什么内容?一个是品牌自己的内容,这部分内容属于你自己给自己吹牛;第二部分是品牌公关,就是你找大V、名人给你吹牛,这就是PGC,别人吹捧你的内容;还有就是UGC,就是用户点评你的内容,这三个内容组在一起就是品牌内容营销的三个内容。
现在内容有三个特点,90后寡头垄断内容,圈层语言隔阂严重,反严肃重参与。2016年中国网络流行语,你要知道宝宝是从哪里来的?比心从哪来的?狗带是怎么来的?所有的出处都搞的清清楚楚的时候,你才可以把格局搞的很清楚,这就是打破砂锅问到底,再问砂锅在哪里。比如我就是做一个啤酒的,我还写什么呢?其实你自己吐三口血也写不出什么东西,大半部分要建立呼吸一样的活动,从网上抓内容进来,把品类关键字、品牌关键字搜出来,你看到的大部分的APP都有搜索引擎,发现消费者可以创作出很多的内容,这就是呼吸模式。
最后提到品牌的人格化,建品牌内容库,疯狂输出,这就是品牌内容的第一步。
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