全球物流的迅速发展,使得跨境电商变得非常火热起来,很多跨境电商平台纷纷成立,做跨境电商的人也越来越多。不过,还是有很多外贸行业并没有受此影响,选择这些行业来做,依然是很赚钱的。那么,作为一个小白,要如何做外贸呢?
一、首先搞懂自己的产品
一个好的业务一定是对产品非常熟悉的,对每个市场的产品情况也都是非常熟悉的。这样你才能在接触中给客人一个稳定可靠的印象。什么叫熟识度,我在没有订单的日子里
天天下车间,这段时间我学包装,看缝制,老板每句产品知识我都过耳不忘。这在后面的谈判中,很多问题我根本不需要问老板自己就可以解答。如果觉得有意向的客人,我自己直接报价,而从不担心会报的过低。因为老板报价往往都报的很高,容易出现报价后没有回复的情况。
二、锁定目标,了解对象
追女生第一步也是最重要一步,锁定目标。客户开发也是如此,客户线索是最关键的一步。 客户什么样?最需要什么,也就是目标客户用户画像。
如果你要开发的是你获得的客户线索,那么客户线索就不能只局限于邮箱、电话等联系方式,你应该尽可能多的获取客户相关信息,比如客户在哪个国家,购买习惯和喜好,真实需求和兴趣等信息。这些信息可以通过搜索引擎等渠道获得或者是一些专业的客户线索搜索平台,像贸立方的任务制搜索服务就会在提供精准客户线索的同时附上把客户开发所需的信息,使客户开发事半功倍。
三、找到客户后如何分析呢?
互联网时代,大多数客户都是有官网的。
1、从客人的about us
了解客人的历史,客人的产品定位等,为什么这样做?因为你们可以从中了解创始人,还可以利用这个找到老板邮箱,同时产品定位有助于了解客人是高端,中端或是低端市场,客人的核心产品等,有助于了解是否你的产品是他们的主要产品。
2、了解客人的contact us看是否有中国办事处或是香港办事处等,免得差不多成单,被客人这些办事处吓坏了,整天担心这个担心那。
3、了解产品,有的网站有价格可以有助于了解客人的FOB价。因为
客人网站上的价格基本就是市场定位的价格,他们给的市场销售价指导价。没有价格的就证明客人基本做的是批发等。还可以通过产品了解客人的产品参数,自己先找出和他们相似的产品,以便后面洽谈提供你们的类似图片。知己知彼的引导客人进入你们的逻辑范围。
4、开始伟大的Google吧,在里面输入客人的公司名,刷选有效消息,做笔记,同时再次输入品牌名,找有效消息,再次输入你和客人类似的产品名称+品牌名。做笔记,总结。
这里面估计就有办事处,海关数据,消费者feedback,客人分销商等有效信息。利用谷歌地图看看客户坐落在市中心还是开发区,农村还是工业区,规模一目了然。
四、给客户一个选择你的理由
知道女神想要什么就要抓紧行动啊。如今互联网、社交媒体和智能手机的发达为你提供了无数与“客户上帝”亲密接触的机会,能否持续有节奏的为客户提供所需价值是客户转化的关键。如果你无法提供给客户比竞争对手更有价值的信息,那么客户为什么选择你,所以你要给一个客户选择你的理由,这理由可以是产品性能、价格或服务等。
任何人并不是天生就会做外贸的,一切都是从零开始的,只要我们有耐心、对自己有信心,虚心向别人学习请教,很快就能够学会如何做外贸,成为一个做外贸的高手。这里给大家分享了几点做外贸的心得,大家可以参考下。
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