完美的演讲前准备是销售展示的秘诀。

在几天前,我写了一篇文章——《四点销售展示技巧,让你成为演讲界的“雷布斯”,从容拿下订单》。虽然推荐量不高,但是收藏和转发的比例非常高,占了总阅读人数的1/3。我想,这篇文章可能对从事销售或者是有演讲需求的人有所帮助。

之前的那篇文章其实只是一个相对详细的框架。何为框架,就是一个骨架,更形象的血肉不够饱满。在接下来的几天,我把四点销售展示技巧用更详尽的方式展示出来,希望能对需要的人有所帮助。

完美的演讲前准备是销售展示的秘诀。

四点销售展示技巧第一点,也是整个体系中最重要的一点——要完美地为成功的销售展示做好准备。为什么说这一点最重要呢?因为这个准备工作是整个展示过程中最为基础的部分。就像万丈高楼平地起,最重要的就是地基和用的材料的质量,它保证了整个工程的质量。至于其他的装修、绿化等等,都是起到锦上添花的作用。

完美的演讲前准备是销售展示的秘诀。

如果曾经你有过销售演示或者演讲的经历,发现在演示过程中出现了各种各样的问题。比如:缺少清晰的论点,没有向听众清晰地传达出自己的观点;没有聚焦到核心的需求点,听众对所听到的方案不满意;在演示的过程中断断续续不连贯;没有重点,太过琐碎,太过冗长。

如果你曾经存在过这些问题,那么可以从下面的三个步骤中找到解决办法,希望这三个步骤能顺利引导你做好最完善的演示准备。

一、思维优先,三个关键思维确定这次演示的基本框架

1、对方想听什么?

你的展示或者演讲,最终的接收人是你的听众,郭德纲说过:台下的观众都是我的衣食父母。对于衣食父母,最关键的就是要了解他们想听什么?他们来这里的目的是什么?他们想要解决什么样的问题?我准备展示的内容,他们想听吗?能听进去吗?听了之后能解决他们的问题吗?你说的符合他们的期待吗?能不能进一步超越他们的期望呢?

对于上面的问题,如果一一解答清楚,把所有的问号变成句号,那么第一步关于听众的需求点就可以算准备充分了。

2、我想说什么?

“我想说什么”是对“对方想听什么”的承上启下。确定了听众想听的内容,接下来就是准备你要展示的内容,这些内容既需要满足听众的需要,同时也一定要把自己想要表达的内容加进去。这里的内容包括了:传达的观点、展示的重点、企图达成的目标、即使下台后仍然希望听众记住的信息。

完美的演讲前准备是销售展示的秘诀。

举个例子:雷军在小米新品发布会上的展示,就非常完美的展现了上面的几点,他向所有观众传达了小米手机站在了智能手机的最前列的观点,最新的小米MIX Alpha作为概念机的先进理念,让台下的人清晰的认知了小米功能,下台后仍然让观众浮想联翩。

3、如何表达?

确认了听众想听的,准备好了你想要说的,接下来就是如何表达?如果想要之前准备的内容没有白费,如果想要自己的观点能够清晰地传达给听众。那么对于整个过程的表达的设计就显得尤为重要。整个表达过程的设计可以总结成几个要点:

设计完整的演示流程:包括如何开场,如何过渡,如何结尾;根据实际情况,选择最优的展示方式,是使用白板进行展示,还是使用PPT展示,或者需要结合起来展示;遇到自己需要强调的地方,怎么样才能让听众记住你要表达的要点;时间上的分配和掌握;需要使用的设备、道具是否准齐全等等。

二、专业的形象与肢体语言

研究显示,对于信息的传递起至关重要作用的,不是内容(7%),而是形态(58%)和声音(35%)。形态包括了形体、形象和态度。

一致性的肢体语言很重要,以表里合一的肢体语言搭配充实的内容,才能完整表达出我们想说的,并让台下的听众信服;首先,眼神要要保持视觉接触,尽量不要死盯着PPT,至于声音够不够大声不要紧,重要的是要做到坚实有力,展示高度信心。再者,手势不要过多,适时做一些辅助与强调,站位只要找到不会挡到投影布幕即可,穿着还是强调一致性,商务套装与职业套装可以择其一!要根据现场的情况而定。

完美的演讲前准备是销售展示的秘诀。

三、克服紧张情绪与吸引听众注意

演示前流程的规划至关重要,不断地鼓励自己,不断的正向情绪,这都有助于演讲的成功,我们必须特别留意演示的关键环节,强化重点。另外必须留意台下的关键人,作为视觉规划对象,在演讲的过程中运用眼神来交流,这样更可以大幅增进整体的效果。

曾经我有一次销售展示,原来通报的参会人员只有客户的采购经理。但是当天到达现场的时候发现,客户实际参会的人员多达十几个。给一个人讲解和一帮人讲解,体验绝对是不一样的,为了避免紧张情绪影响到演讲效果,我做了三件事:先若无其事地喝了一杯水,让嗓子不再干涩,并且把水杯放在了演讲时触手可及的地方。然后我借口上厕所,将今天的演讲内容重新过了一遍,把重点略微调整一下。最后,我让熟悉的人,也就是采购经理帮忙介绍了参会的人员,并详细记录他们的职务,我针对客户的不同职务略微询问了他们的关注点,着重确认决策人的关注点,然后再次调整展示的内容。

经过这一系列动作,我的紧张情绪得到了很好的缓解,同时还了解到了更多的信息,为即将到来的展示提供了更聚焦的要点。

经过完美的演示前准备,搭建起了坚实的基础,就相当于成功了一半。接下来就是具体的精彩的开场、专业的呈现、耐人寻味的结尾部分

如果这篇文章,大家仍然觉得有用,后续我再把《四点销售展示技巧,让你成为演讲界的“雷布斯”,从容拿下订单》中其他的三点分享出来,希望能对你有所帮助。

对于演示前的准备,你有什么更好的想法或方法,真心欢迎分享出来,共同进步。

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