营销技巧：绩优人员不是靠产品做出来的，仅靠产品思维很难做大
很多销售员都觉得有好产品，才能赢得客户，赢得市场，就能有好绩效，其实不然，因为产品会更新迭代，不断会有新的产品冒出来，你的竞争对手很快就会超越你，你的客户很快也会远离你。（这样说，并不是说好的产品不重要，只是说有好产品不一定就会有好业绩，跟产品的竞争力相比，你才是最大的竞争力。）
在营销界，流行这样的说法，三流的营销员卖产品，二流的营销员卖需求，一流的营销员创造客户需求，非常形象，也非常贴切。如果到现在还是停留在产品营销的思维上，那你的业绩不会有很大起色，因为现在的产品差异化越来越小了，即便是你出了一款很有竞争力的产品，很快就会有新的、更好、更有特色的产品出来，你会应接不暇的。从产品思维过渡到需求思维后，能够为客户量身定制解决需求的方案，更能让人接受，更高层次的是，创造出客户的需求来，帮客户规避风险，减少损失，让客户感受到你对他带来的价值，会让客户对你喜欢，对你信任，直至产生依赖。
现如今，是信息时代，网络时代，每个人每一天接受到各种各样的信息，鱼龙混杂，良莠不齐，每个人都有这样的需求，那就是要对这些信息进行过滤，哪些是可信的，哪些是不可信的，每个人都会有自己的认知体系、资源体系够不着的领域，这个时候，就需要专业知识相匹配，如果你能够让别人认识到你的专业、你的真诚、你的可信赖，那他就可以依赖你，那恭喜你，你对别人就是有价值的，如果达到这种程度，这种关系，你说啥，别人都会相信的，你说产品还重要吗？
你可以这样对喜欢比价格、比产品的客户说：现在信息都是透明的，产品越来越同质化，每家公司的产品都会有自己的卖点，都会有自己的特色，差异不会太大，所以你选择一个好的产品固然重要，但更重要的是你能找到一个长期为你提供专业服务的人员，找到一个真心实意愿意为你解决问题的人，找到一个能够设身处地、站在你的立场上，用他专业的知识，帮你度身定做解决方案，帮助你解决问题的业务员，你今天做个决定，花几分钟就够了，但未来漫长的销售服务都是由我来为你提供的，我没有说自己有多优秀，多出色，多专业，但去目前手里的几百个客户好评率是百分百，他们对我都很信任，一有问题，马上就会想到我。
事实上，绝大多数情况下，产品真的不是那么重要的，客户关系经营，客户的信任，客户对你的依赖，能够融入到客户的家庭、生活中，被客户需要，对客户有价值，才是最为重要的。从这个角度来说，高绩效的业务员，不是靠产品做出来的，这个观点您认同吗？
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