营销技巧：要讲客户听得懂的话，跟客户在一个高度交流
很多销售员总觉得客户不理解自己，自己苦口婆心说了那么多，关键是自己站在了客户的立场上，为了他着想，可是客户总是不领情，不买账，不知道问题出在哪里。
大家都知道，因为认知的原因，心存戒备的因素，还有立场的问题，加上身份的原因，每个人对同一件事的看法不尽相同，在观点看法不一致的情况下，很难达成共识，没有达成共识的情况下，你说的，对方不一定能够理解，不能理解，当然就很难接受啦，你觉得很好，那只是你自己觉得而已，客户没有感受到，自然就很难如你所愿，实现成交。
知道了原因，接下来当然就知道该怎样去跟客户交流了吧。如果是认知的因素，那就跟客户站在一个高度，讲客户能够听得懂的语言，一步步地进行观念引导，提升客户的认知，当认知水平提升了，看问题的角度就不一样了，这样就能更容易地达成共识。
如果是戒备心的问题，那先得让对方放下戒备心，只有放下戒备心，才能心无旁骛地听你所讲的，当然了，前提是你要讲对方喜欢听、愿意听的内容。
如果是因为你是销售员的身份因素，那就不要让对方有压力，告诉对方，自己只是一个分享者，分享观念，分享心得，分享最新资讯，不要好为人师，不要说教，这样才能让对方感觉舒服，没有压力。
说白了，销售，就是沟通交流的过程，在这个过程中，要说对方听得懂的语言，尽量避免专业术语，要跟对方站在一个高度上，在你所擅长的领域，你一定比对方专业，遇到对方不熟悉的，你不要高高在上，这样才能让对方接受。对方听懂了，愿意接受了，愿意认真听你讲了，就已经成功了一半。好比我们跟小孩子交流，首先得俯下身来，否则，高高在上，会让孩子感觉不舒服，有的甚至还会产生恐惧心理。
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