最近阅读了一些关于网络推广的文章,大多讲了一些通用性比较强的实操技巧和方法,比如怎么做SEO、微信加粉、社交媒体和软文推广等等,包括分享的案例,一个100万粉丝的微信账号,月收入多少多少诸类的。总体的感觉是大同小异,万变不离其宗,没有绝对的和唯一的最好方法,只有看你怎么去用,显然十种方法比单一的方法效果要好得多,因为你所在做的别人同样也在做,况且不一定你做的比别人就好。显然现在推广好像高于一切,而忽略了产品本身的很多东西。所以小小曾在寻思一个问题,作为实体产品,销售出路到底在哪?
实体产品销售与服务类型销售的区别
服务类型的销售很大程度可以通过网络直接销售,服务方只需要进行商务谈判和提供解决方案,而实体产品的销售如果你没有建立良好的口碑,通过网络销售的方式还是有一定的难度,不是每一个产品提供商都能做到亚马逊、京东、当当等知名商城这样的程度。
实体产品管理上要复杂的多,通常都是一整条环环相扣的工序,各自负责每个环节,研发是研发,生产是生产,销售是销售,就连销售与市场都是分开的,两个部门容易沟通不到位或者衔接不好,而导致工作上的失误,浪费大量资源,让公司承受损失,最终挨批的还是销售。
实体产品销售关键点
1、选择推广
现在网络推广和一些新媒体已经成为了人们视野中一种至高无上,决定成败的推广模式,。开头提到的网上很多关于如何做网络推广的技巧与方法,不难发现很多文章其实都是网络推广的从业人士写的一些通用性的建议,其帮助性有多大,相信看完后自己最清楚了。小小曾认为实体产品销售推广只要找准了定位,其实比服务性销售推广更容易些,毕竟是看得着摸得着的东西,其关键点在于适合产品本身的一种推广方式,苹果手机绝对不回去做墙体广告,太掉价!
2、介绍信息
提供与产品实际功能相吻合的介绍资料,这点很重要。你会发现现在很多忽悠人的厂家,广告做的如何如何,可实际不是那么回事,这两年很少看到电视购物类的节目了,不得不说那些导购主持人的嘴巴真能说,一个普通的锅,能说的天花乱坠,不买肠子都得悔青。现在也有很多团购类的网站亦是如此,只要你下单了,下面的圈套已经在等着你了,反正是想尽办法赚你钱。一个正常人吃了一回亏,绝对不会再吃第二次亏。所以产品的介绍信息理应不求奢华,但求实际。
3、产品质量
真正有质量的客户一般消费时都比较理性,只要产品质量好,即便比同款产品价格高,同样会购买的。可以说淘宝上现在什么东西都可以买到,但买过的人都知道上淘宝只图便宜,仅仅解决的是刚需问题,所以如果你的产品质量够硬的话,需要做的就是推广出去。
4、服务承诺
产品质量还仅仅是小质量的概念,大质量的概念应该是产品的整个生命周期,从研发到售后。很多人经常聊到海底捞的成功之路,绝大部分提到的是海底捞服务好,很少听说有多好吃。可见服务做上去了,客户才愿意买你的单。在这里小小曾建议有心的朋友可以列出若干条服务承诺准则出来,写我所做,做我所写。
5、做个性化
个性化可以说就是市场竞争力,现在越来越多的产品,乃至跨行业之间同质化现象很严重,市场上任何一款产品出来只要有市场不出一个月,就会有大量仿品流入市场,如果你的产品走中低端路线,可以说基本上赚不到钱,根本竞争不过仿品厂家。那么你的竞争力到底在哪呢?小小曾认为除了产品的设计个性化,其实还体现在产品包装及陈列、销售渠道、售后服务等各方面的个性化,坚定不移的走自己的路,让别人无路可走。
6、线上线下
网络推广实际是做实体销售与网络销售相结合的一座桥梁,实现线上线下同时销售,也就是O2O模式,从用户角度来看对于很多实体产品的购买意向,很大程度上取决于用户体验,客户通过免费体验对产品有了一定的了解,才能产生信任,从而决定购买。苹果产品可以说就是个典型的成功案例,两次提到苹果,并不是有意推崇,但某些营销手段确实值得学习,至少能吸引这么多脑残粉。
结尾语
小小曾认为,不管是做实体产品的销售推广还是服务类型的网络推广,都应注重个方面的衔接与质量。结合行业特点和自身优势,做到一体化整合营销。
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