《连锁干货》：商业模式两大类（商业运营管理包括哪些内容）

商业模式分为两大类。

(1)运营性商业模式。解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。

产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。

赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。

(2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。

业务模式：企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。

渠道模式：企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。

组织模式：企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。

商业模式创新的途径：

1．重新定义顾客，提供特别的产品和服务。

2．改变提供产品／服务的路径。

3．改变收入模式。

4．改变对顾客的支持体系。

5．发展独特的价值网络。

成功的商业模式应符合以下八大核心原则：:

持续赢利原则；客户价值最大化原则；资源整合原则；创新原则；融资有效性原则；组织管理高效率原则；风险控制原则；合理避税原则

连锁的核心要素：

建立高度集权的连锁总部系统，实现盈利模式转变

建立与发展规模相适应的完善的体系，并控制好成本

建立与发展相匹配的强大的信息系统，加强实时指挥能力

建立独特的不断创新的加盟发展模式

盈利模式：加盟费、通道费、商品费、保证金、营业外收入、利润

连锁企业的赢利点:

（一）、盈利格局:现实收益,整合收益,收益复制

（二）、保证主营业务盈利:进销差价,增值服务收益

（三）、设计其他业务盈利:上游收取费用,下游收取费用

（四）、控制产业链盈利:规模收益,自有品牌收益

（五）、放大衍生盈利:水平整合收益,地产收益,资本收益