在互联网时代背景下,为了更好地满足消费者的个性化需求,企业需要改变营销策略。基于此,本文主要提出了制定完善的制度,提高产品对消费者的吸引力,改变促销方式四种市场营销策略创新方式,以适应互联网的发展,促进企业经济建设。
关键词:互联网时代;市场营销;消费者
目前,现代企业市场营销理论和营销环境不断完善,为了适应其发展,需要企业对其营销方式进行创新和升级,制定完整的、科学的营销策略,结合互联网技术,借助新媒体的特点进行产品传播,推动企业转型升级,有助于企业市场营销的可持续发展。
一、互联网时代对市场营销的影响
互联网的发展对市场营销策略有直接影响,第一,传统的消费方式通常为进店消费,其方式单一,而互联网的发展鼓励消费方式多样化,消费者可以在网上进行购物,不受空间和时间的限制,丰富其支付手段,为其购物提供方便。第二,降低营销成本,为企业的竞争提供了价格优势。企业同样可以在网上购买物美价廉的原材料,从而降低制作成本,并且为企业和消费者之间搭建平台,进一步降低渠道成本。第三,为消费者与商家提供沟通的渠道,企业能够从网上收集消费者对于产品的评价,通过反馈的信息进行经营方式的改善,提高企业形象。第四,拓宽消费者的选择空间,使其可以在全球范围内选择需要的产品,缩短交易时间,减少交易成本。第五,互联网为企业提供了一个开放的平台,确保企业之间的竞争更加公平、透明。
二、在互联网时代下市场营销策略如何进行创新
(一)提高自身的创新能力
企业需要提高自身的创新能力,设计出新颖的产品才能实现其可持续发展。首先,对产品进行创新,要做到一切从客户的角度出发,根据其需求进行改变,尊重用户的体验感受,不盲目追求潮流,摒弃产品华而不实的功能,注重每一个细节,并且不断地进行优化。其次,对营销模式进行创新,改变固有的营销思维。以吉利汽车为例,将传统线下汽车零售转变为网络销售模式,通过淘宝网店,承诺客户线上线下的购买待遇同等,争夺新兴消费群体,提高销售速度。最后,创新企业文化。企业文化是影响其内部创新的重要因素,需要创建更加外向型、灵活、扁平化的管理模式。企业领导需要积极学习先进理论,推进团队融合发展,并且创建一个能够与员工进行沟通的渠道,使其发表言论及想法,优秀的理念能够形成头脑风暴,从而提高企业的创新能力。
(二)制定完善的管理制度
管理制度往往因为环境情况和被管理者的改变而改变,所以在互联网时代下应该完善管理制度,确保各项营销策略的贯彻实施,首先,提高企业领导者的学习能力,不断改进思维方式和管理理念,确保企业能够顺应时代发展。第二,建立企业奖励机制,制定奖惩制度,贡献与回报成正比,可以采用收入分层等方式奖励员工,同时实行末位淘汰制度,推动员工主动提高工作能力,鼓励其在透明的环境下公平竞争。第三,完善员工培训制度。企业需要重视提员工素质,参照制度增加培训费用的投入,通过训练、提高其工作技能,从而增强企业可持续发展能力。第四,建立领导与员工的沟通平台,听取员工意见,并且根据实际情况对管理方式做出调整。例如英特尔的总裁葛洛夫根据环境和员工的情况实行产出导向管理制度,即产出不限于工程师和工人,也适用于行政人员和管理人员,工作人员不止对上级部门负责,还对同事负责,从而促进上司与员工之间的交流。
(三)提高产品吸引力
产品是市场营销的立足点,一般情况下,营销活动围绕产品展开。互联网的普及一方面为消费者拓宽购买渠道,另一方面给市场营销者提供消费者购物倾向的数据报告。企业根据信息对产品进行以下调整。首先,提高产品质量,追求完美的品质,质量是企业实力竞争的优势以及争夺市场的关键因素。其次,确保产品满足用户的需求,用户的需求是产品的驱动力之一,应对用户进行分类,挖掘用户的潜在需求。以网易云为例,将用户的年龄和对音乐的喜好程度进行分类,针对不同人群推荐适合的音乐,站在用户的角度分析问题。最后,找到市场未被满足的漏洞,根据其特点,确定产品定位,吸引消费者购物,并在恰当时期改变产品定位,增强客户黏度,注意产品的更新换代。此外,营销者可以通过互联网了解消费者对于价格的接纳程度,从而调整产品价格,实现利益最大化。
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