品牌经过启动周期的耕耘,知名度达到新的阶段后,依然存在很大的成长空间,需要选择合适的场域持续进行品牌积累,崎霖科技认为,以微博为代表的社交平台成为众多品牌的共同之选,通过在社交平台持续耕耘,以内容壮大品牌的“护城河”,与用户“交朋友”,帮助品牌构建更加立体的品牌形象,不断提升品牌知名度。
花西子是与互联网新营销、新消费一同成长起来的新消费品牌,一直以来,始终坚持在社交平台进行品牌投入,积累品牌资产。
1、不断构筑品牌纵深,完善品牌故事,品牌底蕴越深厚,用户的信任度和忠诚度越高,也更能提高路人粉的好感度。
花西子以“东方彩妆 以花养妆”为品牌名片,与非遗文化、传统艺术深深绑定,推出了《印象高定》等记录片,联合方文山、周深等人气创作人,共同创作了《花西子》的品牌主题曲,让品牌故事更加丰富,也给了用户更多的品牌联想点,撬动了颜值党、古风党等消费能力强的用户群体。
2、注重与粉丝的互动与情感联结,建立与粉丝沟通的双向渠道,为粉丝提供服务,做有温度的品牌。
以往,用户与品牌相关的内容互动交流时,往往只能单向评论,很难得到品牌方积极、公开的互动,花西子则主动在微博创建了热门话题,鼓舞了粉丝的创作分享热情,也进一步拉近了品牌与粉丝的距离,此外,花西子也会频繁抽奖宠粉,馈赠粉丝以实惠。
3、注重与合作对象的互动与内容共创,吸引明星、主播的粉丝参与营销,积累社交资产。
品牌与明星、头部KOL的内容共创过程,双方产生1+1>2的协同效应,明星粉丝也会关注到品牌,“真爱粉”、“死忠粉”等核心粉丝圈层还会积极参与到品牌的内容营销中,成为品牌传播的重要节点。
作为花西子首席推荐官,李佳琦与花西子进行了深度、内容共创,深入产品研发一线,双方不断挖掘、丰富花西子品牌故事,很多李佳琦的粉丝也因此关注到花西子,在《非一般非遗》、《印象高定》等精彩内容上线后,粉丝纷纷转发,表示“始于颜值、忠于品牌”,成为花西子的忠实用户。
进入社交时代,社交平台对于品牌来说,意义已不止于一张简单的、平面化的名片,更是需要长期运营,并以个性化内容盘活的品牌资产,无论新消费品牌花西子,还是国际知名品牌宝马、雅诗兰黛等,都在微博等平台持续耕耘,不断以潮流化、个性化的内容,以符合年轻人审美的姿态,不断完善自身品牌形象,讲好品牌故事。
崎霖科技观点:对于已经在市场中获得一席之地的成熟品牌,持续发力内容社交,借助社交平台开放多元的生态场景,不断夯实品牌资产,完善品牌故事,可以不断扩充自身私域流量池,向着“品牌忠诚”的最终目标不断前进。
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