顾名思义,精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。
就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。
大数据时代,数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。
1.数据采集
数据采集其中分为线上与线下,而在这其中可以分为线下门店数据宝安装、在特殊场景利用数据宝采集、利用LBS技术通过地域区分数据与通过线下采集数据来进行线上数据分析对比。
2.数据清洗
原始数据采集上来时往往都是不规则、非结构化的数据,而且数据大量存在重复、缺失、错误等问题。所以需要进行数据清洗也就是数据画像分析,并将清洗的结果传输到分析及运用系统中以供使用。原始数据中可能携带一些用户隐私相关的数据,在数据清洗时,需要通过标签化、分类化等等方式对这些数据进行处理。对于非结构化的数据我们也需要采用数据建模及数据治理等方法将数据转化为结构化数据,这样才能后续统计分析的速度。
3.数据运用
前面二个运用只是基础的环节,最重要的是如何利用数据来达到营销效果。
数据可视化是数据分析及运用环节十分重要的展示窗口,通过这个窗口可以让更多的、各级工种得到数据传递的规律和价值,并使数据在工作决策中起到十分重要的作用。
除了数据可视化还是用户画像分析也是重要的营销手段,通过线下数据和线上数据分析,进行精准客户一系列分析会更加了解客户他们的喜好、浏览习惯、是否拥有消费能力等等,根据这些还可以制定出符合精准客户痛点的营销方案,力求营销最大化。
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