一、企业介绍
客户K是上海一家知名的百货商场,市场定位走的是中高档路线,所以主要目标客户是时尚、高雅的年轻一族。该百货商店提供一系列中高端商品,包括珠宝、配饰、时装、潮鞋、化妆品、家居、进口食品等等,涉及衣食住行各方面。
二、营销背景
大多数购物中心都建立了会员制,但相关数据显示,有62%的消费者同时拥有2~3家购物中心的会员卡,但是互联网用户规模增速放缓,目前维持在4%左右,争夺专属的消费者尤为重要。另外,入住各大商场的各类品牌逐渐同质化,虽然进场商场数量在增多但品牌环境趋同,运营差异化渐弱。
而在当今社会,消费者的需求却是多样化的,大家的购物习惯和购物喜好不一样,各大百货商场急需找到最核心的目标消费客群,并进行精细化的运营才能够脱颖而出。
三、投放目标
1、通过今日头条与其他平台同时多平台投放广告,测试哪个平台效果最好,以帮客户选定一个最好的推广平台。
2、后期希望通过大数据优势,进行区域精准投放,实现对目标消费客群精准饱和攻击,帮助客户提升运营能力。
四、投放方案
1、投放维度
● 年龄定向:18~50岁,男女不限,这个年龄段的用户购买能力强● 兴趣定向:对娱乐、美容时尚、美食、旅游、汽车、房产家装、游戏动漫等标签用户● 地域定向:上海全地区,全时段投放● 出价方式:CPC售卖方式
2、多平台推广测试
除了今日头条平台商超推广外,客户还选择了好几个平台一起推广,测试了不同渠道、不同位置、不同广告样式、不同出价方式,多渠道多维度来测试推广效果。
3、创意优化
选择了原生性很强的头条信息流广告进行推广,把头条商超广告内容完美的融入到信息流中,用户体验感非常好。同时选择了人们关注的“生活”的概念,通过提炼“月薪2万”和“美女”的标题文案来吸足眼球,无疑提高了广告的曝光度和点击量。
五、投放效果
经过多平台的推广测试,最后发现今日头条平台的推广效果最好,广告展示量13w,点击量3.2w,头条广告点击率高达24.56%,远远高于行业平均水平。
六、总结
1、满足用户需求:信息流广告最终的目的是为了吸引用户点击,那我们在优化时就要从用户角度出发,了解用户心理,提炼吸引人的文案,然后根据此进行优化点击。
2、优质平台重要性:商超类推广精细化运营是大方向,而选择一个优质平台无疑效果更好,可以从流量、算法等方面来选择平台。
3、增加推广时段:想要达到放量的目的,可适当增长推广时段。
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