一、企业介绍
客户是广州一家知名的教育科技有限公司，成立以来一直致力于专业的语言知识和技能的培训，是行业内优秀的英语倡导者。公司集语言培训、语言学习模式开发、语言学习产品研发等为一体的综合性教育机构，完全涵盖了从零基础到商务、雅思等各阶段的英语，教育培训实力强劲。如今，拥有超过1000名外语国家的本土化教员，学员更是遍布全球多个国家和地区。
二、营销背景
在线教育行业日益火爆，很多传统的教育行业的企业也想在这一片蓝海里面分一杯羹，所以都开始纷纷尝试转型。而且随着每个家庭对教育的重视程度在加深，还多父母为了让自己的孩子赢在起跑线上，甚至从幼儿园阶段就开始注重对自家孩子外语能力的锻炼。
但是在线教育的行业竞争也在加剧，企业的优势资源和运营能力将成为关键，业务模式单一、获客渠道单一、依赖品牌影响力，已成为很多教育企业推广的痛点。要想在激烈竞争中占得一席之地，百度在线教育推广过程中必须从用户、需求等方向找准细分领域进行切入和创新。
三、投放目标
客户希望可以拓宽流量，增加广告展示量和点击量，在提高品牌知名度和影响力的同时，还可以降低并稳定点击价格，提升百度推广转化效果。
四、投放方案
1、目标人群画像
随着教育理念的转变和女性自我意识逐渐觉醒，80、90后的女性用户已成为中国在线教育消费的重要力量，年龄集中在23~40这个阶段。一些是应试需求，一些是职业需求，还有技能或兴趣等方面的需求。
2、获客渠道分析
他人推荐、社交媒体、搜索引擎是消费者了解和获取在线英语培训机构的三大主要渠道，从不同城市区域的渠道分布来看，三线及一下城市对搜索引擎的依赖程度更高。
3、多维度流量拓展
利用百度智能小程序，搭上小程序流量红利的班车，百度搜索和百度信息流两手一起抓，通过商业流量+自然流量进行多维度的流量拓展。
4、完整用户闭环体验
从前期广告发现到后期付费购买，给用户提供了完整的闭环体验，除了固定入口，还设置了重访入口，增加了用户的二次访问，通过用户历史记忆的唤醒，来提高转化率。
5、创意升级
从H5页面升级为小程序页面，设计上风格时尚清新，而且内容展示完全从用户的视觉来出发，表单信息更丰富完成，不但加强了用户的阅读观感，而且提高了用户转化，制造的价值更高。
五、投放效果
增加了品牌曝光率、点击次数和消费，展现量提升了112%、点击量提升了151%，平均百度教育推广点击价格更是降低37%，考核目标超量完成，客户非常满意。
六、总结
1、关于在线教育推广，在获客渠道上，品牌口碑显得尤为重要，而百度搜索是最可控的获客渠道。
2、相比H5，小程序可承载的内容更多，而且交互样式多样，可玩性更强，用户体验感更佳。而且可以通过接入客服组件，来加强信息的连接，在加长用户浏览时长的同时可以增加转化。
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