摘要:
教育行业普遍面临获客“质”和“量”的问题,尤其是随着市场需求的激增,原有品牌企业如何应对新挑战是值得深思的问题,如何匹配精准人群、如何提升转化?今日头条广告如何抢占C位资源斩获流量?
一、企业介绍
客户X是一家教育培训机构,主要致力于语言学习、留学旅游及学位英语课程等方面,打造了一系列为学员、专家所称道的英语教育产品,课程包括青少儿英语,成人英语课程之外商务英语培训、游学和出国学英语。
二、营销背景
英语作为一门国际语言,重要性不言而喻,现在也越来越多的家长开始重视孩子学习英语的问题,少儿、青少年学习英语的需求被进一步激发。行业市场被扩大,但X英语培训机构自身的客源的“量”与“质”问题一直都难以突破,所以,希望借助今日头条精准推送的算法机制,通过今日头条信息流广告投放精准匹配目标人群,增加品牌知名度,拓宽客源,提高转化。
三、营销目标
X教育此次投放目标是精准获客,提升广告转化率,通过落地页跳转获取表单信息。
四、投放方案
1、账户设置
(1)出价设置:投放初期,适当提高出价来争取流量。
(2)广告受众:人群投放初期应该适当放宽限定条件也可全员覆盖,针对家长、青少年、上班族可以针对输出。
(3)上线素材:X英语培训此次的投放,主要以学习资料为突出内容,选取信息流大图和三图为主,同时在文案上采取“免费领取”“在线试听”等字眼来吸引目标受众。
2、广告测试
(1)测试周期:为3-7天;
(2)测试方式:采用AB向测试法
•同个素材组(定向等条件一致)内,不同样式分别测试:•同文案不同素材图片,准备A/B两组素材;•同图片不同文案,准备A/B两组素材,不同切入点的文案,准备不同的落地页来承接。
在测试阶段需要结合全天的流量趋势实时调整出价,在测试阶段成本处于不稳定状态的,也需要时时关注数据情况。 测试后,经过优化留下点击率较高的广告素材以及转化效果较好的落地页。
3、账户优化
(1)曝光优化
•时间:抓住上午及晚上流量高峰期,周末设定预算持续投放,避免高点击素材投放中断。•定向:限定条件没有过多限制,针对不同人群受众设定不同方向的素材(如青少年、少儿、商务、出国游等)•出价:结合流量波动调整出价,出价调整幅度在20%~80%之间。
(2)点击优化
•行业:行业对点击率波动较大,了解行业数据同时核对行业标注。•素材样式:选用“免费试听”、“免费领取资料”两组不同题材及样式的文案。•文案:善用能吸引用户关注的关键词,如“免费领取”等可从用户比较关心的内容上提炼关键词,找素材亮点。
五、投放效果
1、环比上月CTR提升近 3.8 倍;环比上月成本下降17.3%。
2、点击学习按钮人数增长90%;提交表单人数增长85%。
六、总结
1、广告素材优化
创意与落地页设计要抓住用户痛点、色彩、布局对用户的诉求提炼到位;
页面内容与素材相匹配,降低跳出率;
用户操作步骤较少,减少每一层级用户流失。
2、账户调整执行
针对定向目标人群标签分类以及广告位等进行 A/B test、监控实际测试效果,优选今日头条定向组合投放。
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